几分钟后，会议室的大屏上切换到了杭市分公司的现场画面。
西湖家园业委会的几位成员穿着深色外套。
正和王明握手寒暄。
会议室里布置得简洁庄重。
墙上挂着黎光物业的logo和“安心养老，黎光相伴”的标语。
业委会主任是位头发花白的老人。
手里拿着一份厚厚的合作草案。
脸上带着笑容：“王经理，我们之前对比了好几家物业。
还是觉得你们黎光的服务最实在。
特别是养老升级包，设备正规，人员专业。
我们业主都很认可。”
王明笑着递上一杯茶：“张主任，您放心！
我们一定不会辜负大家的信任。
签约后我们会立刻安排医疗专员上门义诊。
下周就启动设备安装调试。
保证春节前让业主们用上新的养老服务。”
10时30分，签约仪式正式开始。
张主任和王明分别在合作意向书上签字、盖章。
现场响起了热烈的掌声。
大屏幕前，黎光的团队成员也纷纷鼓掌。
林晚晴兴奋地和身边的同事击了个掌。
“这是杭市第8个签约的小区了！
接下来我们可以重点推进宁波、温州这些城市的推广了。”
赵长天看着屏幕上的场景，嘴角露出了欣慰的笑容。
西湖家园原本是华龙的重点目标。
去年下半年就已经谈得差不多了。
结果业主们发现华龙承诺的医疗专员资质造假。
设备也是三无产品，果断终止了合作，转而联系了黎光。
这不仅是一个小区的签约，更是业主对黎光服务的认可。
就在这时，赵长天的手机响了。
是李勇打来的视频电话。
他立刻接起，屏幕上出现了李勇的身影。
背景是庆市春森彼岸小区的活动现场。
远处的拱门上还挂着气球。
几位老人正围着医疗设备咨询。
“赵总！”李勇的声音带着一丝疲惫，但更多的是兴奋。
脸上还沾着点灰尘。
“刚忙完现场的收尾工作。
庆市12个试点小区的启动仪式全部圆满完成。
累计签约业主312户，签约率81%。
比预期高了6个百分点！
刚才住建部门的人也来了，说我们的服务做得规范。
还让我们作为正面案例，在后续的行业会议上分享经验。”
屏幕里，一位穿着制服的住建部门工作人员正和医疗专员交流。
还不时点头称赞。
赵长天看着李勇布满血丝的眼睛，心里有些动容：“辛苦了李勇！
注意休息，别太累了！
后续的服务交接工作交给团队其他人，你抽时间回广市一趟。
咱们好好聊聊西南区域的推广计划。”
“好嘞赵总！”
李勇咧嘴一笑，露出了两排白牙，“等我把这边的事安排好，就回广市！
对了，刚才有几位老人特意让我转告您。
说谢谢黎光给他们带来了这么好的服务。
以后不用再担心没人照顾了。”
“替我谢谢他们！”
赵长天的语气柔和了些，“告诉业主们，我们会一直把服务做好。
不会让他们失望。”
挂了视频，他转向众人：“庆市区域传来捷报，李勇他们圆满完成了任务。
这是我们团队共同努力的结果，值得庆祝，但也不能松懈。”
片刻后，之前短暂离开的林晚晴——
拿着一份文件走进来。
脸上满是喜色：“赵总，广市滨江悦府的线上签约仪式准备就绪了！
业委会主任已经在视频另一端等候。
他们刚才还特意确认，签约后希望我们能尽快安排医疗专员上门义诊。
特别是小区里几位行动不便的独居老人。”
“好，开始吧。”赵长天点了点头。
林晚晴立刻走到电脑前，打开视频连线。
屏幕上出现了滨江悦府业委会主任的身影。
他穿着西装，面带笑容：“赵总，各位黎光的同仁。
经过我们业委会的反复考察和业主投票。
最终决定选择黎光物业作为我们的合作伙伴。
相信你们的‘物业+养老’服务能给我们小区的老人们——
带来实实在在的便利。”
“感谢滨江悦府业委会和全体业主的信任！”
赵长天对着镜头说道，“我们承诺——
签约后24小时内安排医疗专员上门义诊。
7天内完成健康监测设备的安装调试。
后续会持续提供优质的养老服务，接受全体业主的监督。”
随着双方在电子合同上签字确认。
滨江悦府正式成为广市第12个签约黎光的原华龙目标小区。
林晚晴激动地说道：“赵总，签约成功了！
接下来我们会按照计划，明天就安排医疗专员上门。
许嘉豪那边已经把小区60岁以上老人的名单整理好了。
提前做了沟通。”
“做得好。”
赵长天站起身，伸了个懒腰，窗外的阳光已经完全驱散了晨雾。
“现在，我们来总结一下上午的成果——
全国70个试点小区全部落地，累计签约836户。
获得国资委500万专项拨款。
签下杭市西湖家园、广市滨江悦府两个重要小区。
华龙西南分公司被处以行政处罚。
这些成绩的取得，离不开在座每个人的努力。”
他顿了顿，目光扫过众人：“但这只是开始！
下午我们还要开庆功会。
同时部署后续的推广计划。
现在，大家先去吃午饭，好好休息一下，下午继续战斗！”
“好！”众人齐声应道，脸上都洋溢着疲惫却满足的笑容。
赵长天看着大家陆续走出会议室，点上一支烟。
他知道，黎光物业的“物业+养老”之路才刚刚起步。
未来还会遇到各种挑战。
比如华龙的反扑、同行的竞争。
但只要团队上下一心，坚守“诚信为本，服务至上”的初心。
就一定能实现2016年冲刺2000个合作小区的目标。
在物业行业的风云变幻中，闯出一片属于黎光的天地。
他走到落地窗前，俯瞰着广市的城市风貌。
珠江江面波光粼粼，远处的小蛮腰清晰可见。
阳光洒在他的身上，温暖而有力量。
正如黎光物业的未来，充满了希望与可能。
中午12时，总部食堂里已经弥漫着饭菜的香气。
赵长天走进食堂时，员工们纷纷起身打招呼，脸上都带着笑容。
他找了个空位坐下。
李诗涵端来一份午餐：“赵总，今天食堂特意加了菜。
有您爱吃的红烧肉。”
“谢谢。”
赵长天接过餐盘。
吃饭时，吴宇轩端着餐盘走过来。
坐在他对面：“赵总，资金使用细则的框架我已经搭好了。
下午就能出初稿。
另外，周雨薇那边说——
新增设备的采购合同可以在下周签订。
正好能赶上第一批培训的需求。”
“好，抓紧推进！”
赵长天点了点头，夹了一块红烧肉，“对了，华龙的财务状况怎么样？
之前听说他们资金链有点紧张。”
“确实！”
吴宇轩压低了声音，“我们从供应商那边了解到。
华龙已经拖欠了好几笔设备采购款？
这次50万的罚款对他们来说，无疑是雪上加霜，
西南分公司的员工工资都快发不出来了。
已经有不少人在找下家了。
不过，听说华龙的大股东可能会注资。
也不知道真假！”
赵长天沉默了几秒，摇了摇头：“我们做好自己的事就行，不用管他们。
记住，我们的核心竞争力是服务，不是靠对手的衰败。”
吴宇轩点了点头，不再说话。
中午12时30分，赵长天刚放下碗筷。
李诗涵就拿着一部屏幕亮着的手机快步走了过来。
高跟鞋敲击地面的声音带着一丝急促。
“赵总，李勇发来视频——
说春森彼岸小区有位独居老人突然感到胸闷。
医疗专员已经上门初步检查。
怀疑是心绞痛，正在联系急救中心。
他想跟您同步一下情况。”
赵长天的心猛地一沉。
他立刻接过手机，接通了视频。
屏幕里，李勇正站在一栋老旧居民楼斑驳的楼道里。
墙面上还残留着孩童的涂鸦和雨水冲刷的痕迹。
背景里传来医疗专员急促却沉稳的叮嘱声：“阿姨，您别慌，深呼吸！
我们已经给您含了硝酸甘油，急救车马上就到。”
李勇的额头上布满了细密的汗珠，顺着脸颊滑落，砸在藏蓝色的制服上。
他的声音带着一丝喘息。
显然是一路跑上来的。
“赵总，老人叫陈桂兰，78岁，有高血压病史。
刚才在小区活动时突然说胸口疼。
我们的医疗专员第一时间用便携心电监测仪测了。
心率120，血压160\/95。
已经给她含了硝酸甘油，急救车还有5分钟到。”
“让医疗专员严格按照应急流程来。
保持老人平躺，不要随意移动，”
赵长天的声音沉稳得像一块磐石。
眼神却锐利如鹰，“跟急救中心保持实时沟通。
记下救护车的车牌号和医院名称，安排专人跟进后续情况。
有任何消息立刻告诉我。
另外，让岑知夏调取老人的健康档案。
看看有没有其他基础病史，同步给接诊医生。”
“明白！”
李勇立刻转身对着别在肩上的对讲机喊道，“小张，跟急救中心确认位置。
把陈阿姨的健康档案发过去！
小王，维持好现场秩序，别让围观业主影响救援！”
对讲机的电流声夹杂着他的声音，透过屏幕传了过来，带着一种临危不乱的坚定。
挂了视频，赵长天快步走出食堂。
刚才的突发状况让他清醒地认识到。
养老服务的风险就像潜伏在暗处的猛兽，随时可能爆发。
后续的应急响应机制还需要进一步完善，不能有丝毫松懈。
他拿出手机，指尖在通讯录里快速滑动，拨通了苏明薇的电话。
听筒里传来“嘟嘟”的忙音。
他皱了皱眉，又重拨了一次，才接通。
“明薇，立刻组织团队修改应急救援方案。
要求每个试点小区的医疗专员每周进行一次应急演练。
重点针对心脑血管疾病、跌倒等常见老年突发状况。
演练内容要细化到每一个步骤。
比如如何快速判断病情、如何正确使用急救设备。
明天上午之前把修改后的方案报给我。”
“收到赵总！
我马上安排，今晚就组织核心医疗专员开视频会议，落实演练计划。
确保每个专员都能熟练掌握应急流程。”
苏明薇的声音从听筒里传来，带着一贯的干练，没有丝毫拖沓。
回到办公室，赵长天刚坐下，就看到桌上放着一份庆功会的流程表。
是周海琼上午拟定的，用厚实的铜版纸打印而成。
标题用红色艺术字体写着——
“黎光物业‘物业+养老’试点圆满收官庆功会”。
下方还印着黎光物业的logo。
时间定在下午2时。
地点在总部18层的多功能厅。
他拿起流程表，指尖划过“成果展示”“员工表彰”“领导讲话”等环节。
纸张的质感细腻而挺括，却压得他心头有些沉重——
刚才的突发状况像一根刺，提醒着他不能沉浸在眼前的成绩里。
“赵总，周副总让我来确认一下。
庆功会的表彰名单是不是最终版？”
钱少华轻轻推开门，手里拿着一份打印好的名单。
纸张边缘被修剪得整整齐齐，还带着打印机的余温。
赵长天接过名单，目光扫过上面的名字：李勇、岑知夏、苏明薇、林晚晴……
每个人的名字后面都用黑色宋体字标注着详细的表彰理由。
比如“李勇牵头庆市区域试点，克服寒潮等不利因素。
完成12个试点小区落地，签约率达81%，位居全国第一”
“岑知夏带领技术团队搭建智慧监测平台，连续一周通宵奋战。
保障70个试点小区数据实时同步，零差错”。
他的指尖在李勇的名字上停顿了一下。
然后拿起桌上的红色签字笔，在旁边画了个圈——
“把李勇的表彰等级提到一等奖。
另外，加上庆市区域的医疗专员团队。
给他们评个集体三等功。
这次应急救援他们处理得很到位，反应迅速，操作规范，值得表扬。”
“好的赵总，我马上修改，重新打印后会送到周副总那里审核。”
钱少华点头应道，转身轻轻带上了门。
赵长天走到落地窗前，推开半扇窗户。
午后的阳光带着一丝暖意洒在他的脸上。
微风夹杂着珠江的湿润气息扑面而来，吹动了他额前的几缕头发。
他看着楼下川流不息的车流，像一条条奔腾的河流。
在城市的血管里穿梭。
阳光透过玻璃，照亮了桌上那份《非试点小区推广初步方案》。
封面用红色字体标注的“2016年目标：2000个合作小区”格外醒目。
像一座巍峨的山峰，矗立在眼前。
他想起王崇仁董事长上午的电话。
那沉稳而充满鼓励的声音仿佛还在耳边回响。
想起国资委批复文件上鲜红的印章，那是对他们几个月努力的最高认可。
想起业主们脸上满意的笑容，那是他们前行的最大动力。
心中的信念又坚定了几分。
下午1时40分，赵长天起身前往18层多功能厅。
走廊里，员工们已经换上了统一的藏蓝色工装。
胸前的黎光LoGo在灯光下闪闪发光，三三两两地走向多功能厅。
脸上带着掩饰不住的喜悦，低声交谈着上午的捷报。
路过市场处时，他听到林晚晴正在和团队成员讨论。
声音里满是憧憬：“这次庆功会结束后。
我们就开始推进宁波、温州的推广。
已经联系了当地的物业协会，下周可以去考察。
那边的老龄化程度也不低。
咱们的‘物业+养老’模式肯定能受欢迎。”
“加油！
争取年底之前，把华东区域的合作小区数量冲到500个！
到时候咱们也能评上先进团队！”
另一位年轻员工兴奋地说道，眼里闪烁着对未来的期待。
赵长天笑着摇了摇头，这些年轻人的干劲像一团火，温暖而有力量。
让他感到很欣慰。
走进多功能厅时，里面已经布置得焕然一新。
舞台背景板用蓝色和红色为主色调。
上面写着“守正创新，服务民生”八个苍劲有力的大字。
两侧挂着红色的灯笼。
下方摆放着一排排五颜六色的气球，气氛热烈而庄重。
苏羽昕和周海琼正在和工作人员核对流程。
苏羽昕手里拿着一个平板电脑，时不时用手指在上面滑动。
周海琼手里拿着一份流程表，仔细地和工作人员沟通着细节。
看到赵长天进来，两人立刻迎了上来，脸上带着笑容。
“赵总，一切都准备好了，就等您了。”
苏羽昕说道，语气里带着一丝轻松，“刚才收到消息，庆市那边陈阿姨已经顺利送到医院。
医生说幸好救治及时，没有生命危险。
李勇已经安排专人在医院陪护了，还垫付了急诊费用。”
“太好了。”
赵长天松了口气，“让李勇那边随时同步情况。
另外，让客服处给陈阿姨的家人打个电话，表达一下我们的慰问。
问问他们有没有什么需要帮忙的。
后续的康复服务也要跟上。
等老人出院后，安排医疗专员上门做一次全面的体检。
制定个性化的健康管理方案。”
“已经安排好了，客服部的小张已经联系上了陈阿姨的儿子。
他正在从外地赶去医院的路上，还一个劲地说谢谢我们。
说要不是我们的医疗专员及时发现，后果不堪设想。”
周海琼补充道，脸上带着欣慰的笑容。
下午2时整，庆功会正式开始。
主持人是赵长天钦点的钱少华。
他手里拿着话筒，迈着稳健的步伐走到舞台中央。
清了清嗓子：“尊敬的各位领导，亲爱的同事们，大家下午好！
今天，我们欢聚一堂。
共同庆祝黎光物业‘物业+养老’全国试点圆满收官！
在过去的几个月里，我们全体同仁在伟大的赵总领导下——
齐心协力，攻坚克难。
从最初的方案构思，到一次次的市场调研。
再到70个试点小区的顺利落地，我们付出了太多的汗水和努力。
也收获了满满的成果……”
台下响起热烈的掌声，干部和员工代表们纷纷举起手中的小国旗，挥舞着。
红色的旗帜像一片涌动的海洋。
赵长天坐在第一排的正中间，看着舞台上播放的成果展示视频。
视频里，庆市春森彼岸的老人戴着崭新的健康监测手环。
脸上露出满意的笑容。
杭市西湖家园的业主们围着医疗设备，认真地听着专员的讲解。
广市侨乐新村的医疗专员背着药箱。
小心翼翼地走进独居老人的家里……
一幕幕画面，都像电影一样在他眼前闪过。
每一个细节都让他感到自豪。
视频播放结束后，钱少华拿着表彰名单。
声音激昂地宣布：“首先，我们要表彰的是庆市区域负责人李勇！
他主动请缨，驻守庆市一个多月，放弃了和家人团聚的元旦假期。
带领团队克服了寒潮、设备运输延迟等一系列困难。
完成12个试点小区的落地，签约率达到81%。
荣获本次试点工作一等奖！
虽然他因为紧急工作未能到场。
但他的精神值得我们所有人学习！”
台下再次响起雷鸣般的掌声，经久不息。
林晚晴站起身，整理了一下身上的工装，快步走上舞台。
从钱少华手中接过一个金色的奖杯和一本红色的荣誉证书。
奖杯上“优秀负责人”的字样在灯光下闪闪发光。
她举起奖杯，对着台下深深鞠了一躬，脸上带着骄傲的笑容。
她知道，这个奖杯承载着李勇和庆市团队的无数心血。
接下来，苏明薇、林晚晴、郑军等先进个人和集体也依次上台领奖。
每个人的脸上都洋溢着自豪的笑容。
台下的掌声此起彼伏，像海浪一样不断涌动。
表彰环节结束后，赵长天站起身。
走到台前，接过钱少华递来的话筒。
台下立刻安静下来，所有人的目光都集中在他身上。
空气中只剩下话筒轻微的电流声。
他清了清嗓子，声音沉稳而有力。
透过音响传遍了整个多功能厅：“各位同事！
今天，我们庆祝试点圆满收官，庆祝我们获得国资委的认可。
庆祝我们签下一个又一个合作小区。
这些成绩的取得，离不开在座每个人的努力——
岑知夏团队连续一周通宵搭建数据平台，眼睛里的红血丝就没消退过。
苏明薇跑遍全国70个小区验收设备，鞋子磨破了两双，脚后跟贴满了创可贴。
却从来没说过一句苦。
李勇在庆市坚守一个月，每天只睡四个小时。
连吃碗热乎饭的时间都很少。
还有我们的医疗专员，冒着寒风上门义诊。
客服人员，耐心解答业主的每一个疑问。
行政后勤，默默保障着公司的正常运转……
每个人都在自己的岗位上，为了同一个目标，拼尽全力。”
他顿了顿，目光缓缓扫过台下的每一个人。
像是要把每个人的面孔都刻在心里。
“但我要提醒大家，这只是一个开始。
接下来，我们要面对的是更广阔的市场，更激烈的竞争。
华龙物业虽然现在陷入了困境，但他们不会轻易放弃。
很可能会采取低价倾销、恶意诋毁等手段反扑。
还有其他同行，也在盯着‘物业+养老’这个赛道，随时可能加入竞争。
我们不能掉以轻心，不能因为眼前的成绩而骄傲自满。
就像逆水行舟，不进则退。”
台下的气氛渐渐严肃起来，员工们脸上的笑容也收敛了不少。
纷纷挺直了腰板，认真地听着，眼神里充满了坚定。
“2016年，我们的目标是2000个合作小区。
这个目标很艰巨，甚至有些遥远。
但我相信，只要我们坚守‘诚信为本，服务至上’的初心。
只要我们团队上下一心，拧成一股绳，就一定能实现。”
赵长天的声音提高了几分，带着一丝激昂。
像一团火焰，点燃了每个人心中的斗志。
“接下来，我们要加快非试点小区的推广。
优化服务流程，完善应急机制。
让更多的业主享受到我们的养老服务。
让黎光物业成为行业的标杆。
让‘黎光’这两个字，成为业主心中最值得信赖的品牌！”
台下爆发出雷鸣般的掌声。
员工们纷纷站起身，挥舞着手中的小国旗，高喊着——
“黎光加油！”“共创辉煌！”的口号。
声音震耳欲聋，气氛再次达到高潮。
钱少华适时地播放起激昂的背景音乐。
《走向复兴》的旋律在多功能厅里回荡，让人热血沸腾。
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