开业前1天，清晨的雪停了，天空透着淡淡的晴蓝色，阳光洒在刚贴好的音乐节节目单上，把“星雪同行，温暖过冬”的标语映得格外醒目。洛天依踮着脚，把最后一张节目单贴在游客中心的公告栏上，指尖因为长时间暴露在冷空气中，冻得发红，她哈了口气搓了搓手，刚想转身去检查舞台设备，手机就响了——来电显示是志愿者组长小林。 “洛老师，对不起，出了点事……”小林的声音带着明显的焦虑，还夹杂着风声，“有三个志愿者突然来不了了：小张说家里老人突发急病，得回去照顾；小李早上起来发烧到39度，连床都下不了；小王更倒霉，路上遇到封路，堵在半山腰，导航说至少要晚上才能通……现在人手差三个，试运营肯定撑不住了。” 洛天依心里“咯噔”一下，却没慌——经历了这么多事，她早就学会了冷静应对。“没事，你先安抚好其他志愿者，告诉他们别担心，我们来补位。”挂了电话，她快步往安全物资存放区走，远远就看到马嘉祺正弯腰给安全头盔贴编号，头盔上的雪还没化，沾了他满手的水珠。 “马哥，志愿者少了三个，试运营要补位。”洛天依走到他身边，声音不大却清晰。马嘉祺直起身，用袖口擦了擦手上的雪，立刻掏出手机在小分队群里发消息：“紧急集合，游客中心门口，五分钟。” 不到三分钟，丁程鑫、宋亚轩、刘耀文、张真源、严浩翔、贺峻霖就全到了。刘耀文手里还拿着半块没吃完的面包，嘴里嚼着问：“出什么事了？是不是设备又出问题了？”马嘉祺摇摇头，简明扼要地说明情况：“志愿者缺三个，需要人补位，负责试运营的游客引导、检票和巡逻，谁愿意去？” “我去引导！”贺峻霖第一个举手，眼睛亮得像星星，“昨天我跟真源一起踩过游客动线，每个休息区、卫生间、应急通道的位置我都记熟了，连哪块雪地里有暗坑我都知道，肯定不会让游客迷路！”他还拍了拍口袋里的小本子，“我还记了游客常问的问题，比如‘热饮机在哪’‘音乐节几点开始’，都背下来了！” 宋亚轩也跟着点头，语气温柔却坚定：“我可以去检票。之前公益活动我帮过忙，电子票、纸质票怎么扫都知道。而且我还学了‘雪山安全手势’，昨天晚上特意查了资料，记在手机备忘录里，能跟游客讲安全注意事项，比如‘停止’‘小心滑倒’的手势，小朋友也能看懂。” 洛天依看着他们，心里暖暖的，也举起手：“我去巡逻吧。我对各个区域的设备位置熟，遇到游客有疑问能及时解答，看到不安全的情况也能第一时间处理。” 马嘉祺点点头，很快分工：“贺峻霖带红色引导旗，负责游客动线引导；宋亚轩去检票口，跟工作人员拿扫码枪；天依拿巡逻手册，重点盯陡坡和儿童区；剩下的我们四个，丁哥跟我去检查舞台设备，耀文、真源、浩翔去测试应急通道的指示灯，确保试运营万无一失。” 下午一点，试运营正式开始。第一批游客刚下车，贺峻霖就举着红色引导旗迎了上去，红色马甲在白雪地里格外显眼。“阿姨您好，这边是行李寄存处，您要是带了大件行李，可以先存着，玩的时候更方便。”他笑着对一位拎着行李箱的阿姨说，还主动帮她把箱子搬到寄存架上。 有位头发花白的老奶奶拄着拐杖，站在岔路口犹豫，贺峻霖赶紧跑过去，轻轻扶着她的胳膊：“奶奶，您要去哪里呀？是去休息区还是看音乐节彩排？”老奶奶说想去休息区喝口热水，贺峻霖干脆扶着她慢慢走，路过热饮机时，还帮她倒了杯温姜茶，特意撇去了姜丝：“奶奶，这个不辣，您慢慢喝，休息区的椅子上有棉垫，坐着不凉。”老奶奶拉着他的手，笑得满脸皱纹：“这孩子，比我孙子还贴心。” 检票口这边，宋亚轩正耐心地教一位老爷爷用电子票。老爷爷的手机是老年机，字体调得特别大，半天找不到订单页面。宋亚轩蹲下来，凑到手机屏幕前，一步一步教他：“爷爷，您先点这个‘我的’，然后往下滑，找到‘全部订单’，对，就是这个，点进去就能看到二维码了。”扫完票，他还从口袋里掏出一张小小的安全提示卡，上面画着卡通版的安全手势，“爷爷，这个您拿着，遇到问题按上面的手势找工作人员，我们一看就懂。” 有对夫妻带着刚上幼儿园的小朋友来，小朋友看到宋亚轩就笑，伸手要抱。宋亚轩温柔地蹲下来，从口袋里掏出一颗水果味的小糖果，递给小朋友：“小朋友真可爱，但是不能乱跑哦，要跟紧爸爸妈妈，雪地里滑，摔了会疼的。”小朋友接过糖，乖乖地点点头，还奶声奶气地说：“谢谢哥哥。” 洛天依拿着巡逻手册，在各个区域转。走到陡坡区域，看到有几个年轻人正站在边缘拍照，她赶紧上前：“您好，这里雪层比较薄，下面有冰壳，站久了容易滑倒。前面有专门的观景台，视野更好也更安全，我带你们过去吧？”她不仅把他们引到安全区域，还帮他们拍了合照，照片里的雪山格外清晰，年轻人连声道谢。 路过儿童区时，她看到一个小女孩的围巾掉在雪地里，赶紧捡起来，拍掉上面的雪，找到正在陪孩子堆雪人的家长，把围巾递过去：“您看是不是孩子的？刚才掉在那边，再吹会儿风就冻硬了。”她还把自己口袋里的卡通暖手宝送给小女孩：“这个给你，捂着手就不冷了，可以安心堆雪人。” 傍晚六点，试运营结束，游客陆续离开。所有人都累得靠在游客中心的墙上，不想动。贺峻霖揉着酸胀的腿，鞋子上的雪化了，袜子湿了一大片：“今天走了快两万步，我的腿都快不是自己的了，明天开业肯定更累。”宋亚轩则揉着嗓子，声音有点哑：“说了一下午话，现在咽口水都觉得疼。” 洛天依笑着从包里掏出一瓶温水和一包润喉糖，递给宋亚轩：“快含一颗，无薄荷的，不刺激嗓子。我刚才路过民宿，看到老板娘在煮南瓜粥，说给咱们留了一锅，咱们现在过去喝，暖暖身子。” 马嘉祺也从背包里拿出一整盒水果糖，分给大家，糖纸在夕阳下闪着光：“今天大家都辛苦了，这是‘试运营成功糖’——贺峻霖的橘子味，亚轩的草莓味，耀文的葡萄味，都是你们喜欢的。明天开业，咱们一起把这份‘甜’带给更多游客。” 洛天依剥开一颗草莓味的糖，含在嘴里，甜意顺着舌尖蔓延开来，驱散了所有的疲惫。她看着身边的少年们：贺峻霖正和刘耀文抢最后一颗葡萄味的糖，宋亚轩在给丁程鑫看手机里拍的游客合照，张真源和严浩翔在讨论明天的设备检查重点，马嘉祺则在整理明天的分工表。 远处的舞台已经亮起了灯光，暖黄色的光裹着银白色的雪山，温柔得像一幅画。洛天依心里满是踏实——虽然遇到了小意外，但他们总能一起克服。就像这颗糖，外面裹着一层薄薄的糖纸，看似不起眼，剥开后却藏着满满的甜，让人安心。她知道，明天的开业，一定会圆满成功。
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