10月20日上午9点，萨凡纳的阳光褪去了清晨的微凉，变得温暖而明亮，金色的光线洒满西区平民社区的广场，却驱不散居民们眉宇间的焦虑与急切。这片新建的社区坐落于萨凡纳城区边缘，整齐排列着80栋低矮的木质房屋，居住的大多是埃弗里联盟的工人家属——他们靠着在工地、工厂打工谋生，日子不算富裕，却格外珍惜这来之不易的安稳住所。可这份安稳，近来却被频繁的安全问题打破，让整个社区都笼罩在不安的氛围中。
社区广场上，早已聚集了约30名居民，男女老少都有。年纪大的居民拄着拐杖，眼神里满是担忧；中年夫妇抱着孩子，神情急切；年轻的工人则攥着拳头，脸上带着愤怒与无奈。有人手中举着用硬纸板写的“请求安防”“还我安全”的纸牌，纸牌边缘被攥得发皱；60岁的社区代表格雷厄姆老人，手里紧紧攥着一份泛黄的被盗物品清单，清单上密密麻麻写着“3辆自行车、5袋粮食、2件棉衣、1口铁锅”，每一样都是居民们赖以生存的家当。
社区的环境简陋得让人揪心：一圈仅1.5米高的砖墙围着整个社区，墙面斑驳，多处有攀爬的痕迹，有些地方甚至出现了裂缝；社区只有南北2个出入口，没有任何岗哨，也没有照明设施，一到晚上就漆黑一片；主干道上坑洼不平，路边的杂草长得半人高，恰好给了不法分子可乘之机。“自从社区建成，这一个月里丢了不少东西，晚上还有陌生男人在围墙外游荡，孩子们吓得不敢出门，我们睡觉都得睁着一只眼。”格雷厄姆老人声音沙哑，带着哽咽，“我们听说埃弗里安保公司靠谱，就想着求你们来守护社区，我们愿意按收费标准交安防费，只求能睡个安稳觉！”
话音刚落，居民们立刻纷纷附和，声音此起彼伏：“是啊莉莉安小姐，求你们救救我们社区吧！”“只要能安全，多少钱我们都愿意交！”“那些小偷太嚣张了，再没人管，我们的东西都要被偷光了！”
就在这时，一阵整齐的脚步声传来，莉莉安带着团队快步走进社区广场。她身着黑色劲装，手中拿着一份装订整齐的《西区社区安防方案》，眼神锐利却带着温和；身后跟着工地安保队队长马克，他身着迷彩工装，身后跟着5名身着安保制服的队员，队员们身姿挺拔，手持橡胶警棍，神情严肃，瞬间给慌乱的居民们注入了一剂强心针；一名督查员则手持笔记本，跟在最后，准备详细记录居民的需求和诉求。
莉莉安没有立刻说话，而是缓步走到社区围墙边，弯腰查看墙上的攀爬痕迹，又走到2个出入口观察地形，目光扫过漆黑的小巷和杂乱的主干道，将社区的安全隐患一一记在心里。片刻后，她转过身，走到居民们面前，语气坚定而诚恳：“各位居民，请放心，埃弗里安保绝不会让大家再受安全困扰。我已经根据社区的情况制定了详细的安防方案，会立刻安排队员驻守，全力保障大家的人身和财产安全！”
居民们听到这话，脸上立刻露出了希望的笑容，纷纷安静下来，目光紧紧盯着莉莉安手中的安防方案，期待着她的讲解。
莉莉安翻开方案，清了清嗓子，缓缓说道：“针对社区的安全问题，我们制定了3项核心安防措施，收费按照个人级标准执行——每户每月10美元，考虑到大家是整区签约，可享9折优惠，折后每户每月仅需9美元。这9美元，能换来24小时的守护，确保大家住得安心、睡得踏实。”
“9美元？这么便宜？”一名年轻的女工惊讶地问道，眼中满是不敢置信，“之前有帮派来要保护费，每户每月要20美元，还不管事，你们这收费也太实在了！”
“便宜是便宜，可不知道你们会不会只是走个过场？”另一名中年男人皱着眉提问，语气中带着一丝怀疑，“毕竟我们社区太小，也没什么钱，就怕你们不上心。”
不等莉莉安开口，马克立刻上前一步，语气坚定地回应：“请大家放心，我们埃弗里安保有严格的标准化流程，绝不会走过场！队员们会24小时驻守，每一次巡逻、每一次值守都会记录在案，大家也可以随时监督，要是发现我们的队员失职，随时可以打投诉电话，我们绝不姑息！”
马克的话掷地有声，居民们的疑虑渐渐消散，纷纷点头，示意莉莉安继续讲解方案。
莉莉安微笑着点头，详细讲解起安防部署的三大核心措施，每一项都具体落地，没有丝毫模糊：
“第一项，设置固定岗哨。我们会在社区南北2个出入口各设立1个固定岗哨，每个岗哨安排2名队员，实行3班倒制度——早班8点到16点，中班16点到24点，晚班0点到8点，确保24小时有人值守，绝不出现空岗。”
“岗哨的装备也会配备齐全：每岗配备2把左轮手枪、2根橡胶警棍、2个手电筒，还有1本登记本。队员的职责很明确：居民进入需出示我们统一制作的门禁牌，外来人员必须登记姓名、身份、来访目的和离开时间，坚决禁止陌生可疑人员进入社区；晚上值守时，要用手电筒照亮出入口周边，仔细排查异常情况，发现问题第一时间通报巡逻队员。”
“第二项，安排夜间巡逻。从今晚开始，每晚8点到次日清晨6点，我们会安排2名队员进行不间断巡逻，每2小时巡逻1次，全程覆盖整个社区，绝不遗漏任何一个角落。”
“巡逻路线已经规划好：从1号出入口出发，沿着东围墙巡逻，检查围墙是否有破损或攀爬痕迹；然后经过1号楼到8号楼，查看居民房屋门窗是否关好；接着前往社区仓库（存放居民共用农具和粮食的地方），这里是重点防护区域，会仔细检查门锁是否完好；之后沿着西围墙巡逻，最后回到2号出入口，与岗哨交接巡逻记录。”
“巡逻队员会配备手电筒、橡胶警棍和对讲机，对讲机直接连接2个岗哨，一旦发现异常，比如陌生人游荡、围墙有破损、居民家有异响，会立刻用对讲机通报，岗哨队员会第一时间支援，确保问题能快速处置。”
“第三项，补充安全设施。我已经协调好了联盟工程部，今天下午就会派人来社区，在主干道两侧安装10盏煤油灯，晚上点亮后，能照亮整个主干道，让居民晚上出门不用再摸黑；同时，我们会在社区围墙的4个角落张贴‘安防巡逻公示’，上面会标注巡逻时间、队员姓名、投诉电话和监督方式，让大家清楚我们的工作流程，也方便大家监督；另外，在1号岗哨旁设立社区举报点，大家发现任何安全隐患或可疑人员，都可以随时去举报，我们会第一时间处理。”
讲解完方案，莉莉安补充道：“关于人员安排，由马克队长带领工地安保队的5名队员负责社区安防，其中2名是退伍士兵，擅长格斗和应急处置，负责岗哨值守和巡逻反击；3名是托尼的旧部，托尼熟悉萨凡纳城区的人际情况，会协助我们排查社区周边的可疑人员，由托尼担任社区安防小组长，负责日常队员调度和居民沟通。”
居民们听完，脸上都露出了满意的笑容，纷纷鼓掌：“太好了！有这样的部署，我们再也不用担心安全问题了！”“莉莉安小姐，你们真是我们的救星啊！”
格雷厄姆老人激动地走上前，紧紧握住莉莉安的手：“太感谢你了，莉莉安小姐，我们现在就组织居民缴费，绝不耽误你们部署！”
“大家不用着急，先等我们把安防部署做好，让大家看到效果后再缴费也不迟。”莉莉安笑着说道，随后对着马克下令，“马克，立刻安排队员搭建岗哨，今晚就开始值守和巡逻；托尼，你带着3名队员去社区周边排查，看看有没有可疑人员徘徊，务必确保今晚社区的安全。”
“是！”马克和托尼齐声应道，立刻带领队员行动起来。队员们分工明确，有的去搭建临时岗哨（用木板和帆布搭建简易岗亭），有的去检查社区围墙，有的则跟着托尼排查周边情况，整个社区瞬间变得忙碌而有序，居民们看着队员们忙碌的身影，脸上的焦虑渐渐被安心取代。
当天下午，联盟工程部的工人如约而至，带着10盏煤油灯和工具，在社区主干道两侧挖坑、固定灯杆，不到3小时，10盏煤油灯就安装完毕。傍晚时分，煤油灯被一一点亮，暖黄的光芒照亮了主干道，像一串珍珠，驱散了社区的黑暗，也驱散了居民心中的不安。
当晚10点，夜色正浓，2名巡逻队员手持手电筒，沿着规划好的路线巡逻。当他们走到东围墙附近时，手电筒的光芒突然照到2个黑影正趴在围墙上，试图翻墙进入社区——这两人穿着黑色衣服，脸上蒙着布，手里还拿着麻袋，显然是来偷东西的。
“不许动！立刻下来！”巡逻队员大喝一声，快速冲了过去，手中的橡胶警棍紧握，做好了反击准备。那2个黑影被吓了一跳，不仅没有下来，反而加快了攀爬速度，试图跳进社区。
“警告无效，动手！”一名队员大喊一声，举起橡胶警棍，朝着其中一个黑影的腿挥去，“啪”的一声，精准击中对方的小腿，黑影吃痛，惨叫一声，从围墙上摔了下来。另一名队员趁机上前，用橡胶警棍抵住他的后背，让他无法动弹；另一个黑影见状，想转身逃跑，却被赶来的岗哨队员拦住，短短1分钟内，就被成功制服。
队员们将2名小偷押到1号岗哨，仔细搜查后，从他们的麻袋里发现了一把撬锁工具和2个空布袋，显然是早有预谋。当晚，队员们将小偷看管在岗亭里，次日一早交给了萨凡纳警局，警方调查后发现，这两人是流窜作案的小偷，近期萨凡纳周边多个社区的盗窃案都是他们所为。
3天后，社区内一名居民发现自己的自行车不见了，焦急地跑到举报点报案。托尼立刻带领队员展开排查，他先询问了该居民最后一次看到自行车的时间和地点，然后带着队员沿着社区周边的小路追踪痕迹，最终在社区外1公里的废弃仓库里找到了自行车，同时抓获了偷车贼——也是一名流窜人员，看到社区有安保巡逻，本想偷了自行车就跑，没想到还是被队员们抓获。
短短一周时间，社区的安全状况就发生了翻天覆地的变化：没有再发生一起财物被盗事件，晚上也没有陌生人员游荡；煤油灯照亮了主干道，居民们晚上敢出门散步、聊天，孩子们也能在广场上追逐玩耍，社区里到处都是欢声笑语，再也没有了之前的压抑与不安。
一周后的上午，格雷厄姆老人组织居民们缴纳当月的安防费。80户居民没有一户拖延，全都主动来到1号岗哨缴费，有的交现金，有的用联盟的工资抵扣，短短1小时，就收齐了720美元（9美元\/户x80户）。一名抱着孩子的妇人笑着说道：“有安保队员在，我们晚上能睡安稳觉了，孩子们也能安心玩耍，这9美元花得太值了！”
不少居民还主动帮安保队宣传，遇到住在东区、南区社区的亲戚朋友，就热情地推荐埃弗里安保：“你们也赶紧找埃弗里安保吧，收费合理，还特别靠谱，有他们在，安全根本不用愁！”
莉莉安也没有放松对社区安防的管理，她安排督查岗每周去社区回访1次，督查员会挨家挨户询问居民的满意度，收集大家的改进建议。有居民提出“希望增加巡逻频次”，莉莉安立刻安排队员将巡逻频次从每2小时1次调整为每1小时1次；有居民反映“岗哨队员登记太繁琐”，她就让队员简化登记流程，同时确保不遗漏安全隐患，尽全力满足居民的合理需求。
托尼在社区安防中表现得格外积极。他不仅认真安排队员值守和巡逻，还主动帮居民们解决生活中的小纠纷——比如邻里之间因为宅基地吵架，他会主动上前调解；居民家的门窗坏了，他会帮忙修理；老人买了粮食搬不动，他会主动上前帮忙搬运。渐渐地，居民们对他的印象彻底改变了，再也没有人提起他之前是城区帮头目的身份，反而都亲切地称呼他“托尼队长”，这让托尼深受触动，也更加坚定了他好好做安保队员、改邪归正的决心。
社区安防的成效很快传遍了萨凡纳的各个角落。萨凡纳东区、南区的社区居民纷纷主动联系莉莉安，提出安防需求，东区社区代表在电话里急切地说道：“莉莉安小姐，我们听说西区社区的安防做得特别好，求你们也安排队员来我们社区吧，我们愿意按收费标准缴费！”
面对突然激增的社区安防需求，现有队员已经明显不足——仅东区、南区2个社区就需要15名队员，莉莉安当即决定启动第二批招人计划，优先招募社区内的退伍军人（纪律性强、有格斗基础）和青壮年（熟悉社区情况、责任心强），确保队员能快速适应社区安防工作。
与此同时，莉莉安也意识到了一个严峻的问题：新增15名队员后，安保公司的队员总数将达到65人，而现有枪械装备仅有步枪6把、左轮手枪30把，远远无法满足队员的装备需求，一旦遇到突发情况，队员们将面临没有武器可用的困境。
当天晚上，莉莉安在办公室里翻阅着枪械台账，眼神坚定地做出决定：立刻联系萨凡纳军方，采购一批二手步枪和左轮手枪，同时制定严格的《枪械管理制度》，确保武器能安全、规范使用，为后续的社区安防和业务拓展奠定坚实的基础。
夜色渐深，西区社区的煤油灯依旧亮着，暖黄的光芒照亮了居民们安稳的梦境；巡逻队员的身影在灯光下穿梭，脚步轻盈却坚定；莉莉安的办公室里，灯光通明，她正在起草枪械采购清单和管理制度，笔尖在纸上快速滑动——一个覆盖萨凡纳所有社区的安防网络，正在悄然成型，而埃弗里安保，也正朝着更专业、更规范的方向稳步前进。
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