“幽冥福祉社”的生意比预想的还要红火。
欧冶大师那些奇奇怪怪的发明,虽然大部分实用性存疑,但架不住地府生活实在枯燥,有点新鲜玩意儿,不少鬼吏和稍有家底的亡魂都愿意掏点阴德币尝个鲜。尤其是那个“自动打扫符箓扫帚”,简直成了畅销爆款,据说连某些阎罗殿里都悄咪咪用上了。
孟婆的“清心凝神汤”(甜味版)也打开了市场,虽然效果比原版弱些,但口感好了不止一个档次,成了不少文职鬼吏熬夜加班(虽然地府不分明昼)的提神利器。
阿飘负责的“情报咨询”业务更是开展得风生水起,凭借她无孔不入的打听能力和革新司的官方背景(虽然不能明说),接了几个帮大商户调查商业对手、或是帮某些鬼族寻找失物的单子,赚取了不少“活动经费”。
看着账面上逐渐增长的数字,顾满终于体会到了一把“家有余粮,心里不慌”的感觉。有了钱,很多事就好办多了。招揽人才可以开出更有竞争力的待遇,采购资源不用再抠抠搜搜,甚至连欧冶大师申请的一些稀有实验材料,也能咬牙买上一些了。
然而,就在革新司上下沉浸在“创业”初成的喜悦中时,转轮王那边,又派人送来了信函。
这次不是邀请,而是……求助。
信是转轮王亲笔,语气比上次凝重了许多。信中提到,自上次联合调查中断后,轮回司内部进行了一番整顿,也加强了监管,但近段时间,轮回通道入口处等待转生的魂魄,却出现了异常的“积压”现象。并非数量增多,而是审判流程变得极其缓慢,大量魂魄滞留在入口区域,导致魂怨之气有所上升,已经影响到了轮回盘的稳定运转。转轮王怀疑,这并非自然现象,而是有人在暗中操纵、故意拖延,其目的不明。他再次恳请革新司,尤其是擅长处理“非正常流程问题”的顾满,能施以援手。
“拖延审判流程?”顾满看着信,眉头紧锁。这手段,可比直接窃取本源隐蔽多了。拖延审判,让魂魄长期滞留,既能滋生怨气(间接滋养万怨魂核?),又能扰乱轮回秩序,还能给对手制造麻烦,可谓一箭三雕。
“老板,这浑水咱们还蹚吗?”阿飘凑过来问道,“轮回司那帮老古板,上次就没给咱们好脸色。”
“蹚,为什么不蹚?”顾满放下信,眼中闪着光,“上次是他们防着我们,这次是转轮王主动求援,情况不同了。而且,对方越是耍这种阴损手段,就越说明他们害怕我们顺着轮回司这条线查下去!”
他立刻点将:“这次,我亲自去。青舟,你随行,负责流程和法律层面。欧冶大师,您老辛苦,带上改进版的罗盘,看看能不能找到他们拖延审判的技术手段。”
“没问题!”欧冶大师拍着胸脯,“老夫正好试试二代罗盘的性能!”
再临轮回司,气氛与上次截然不同。
周判官依旧板着脸,但态度恭敬了许多,亲自在司外迎接,直接将顾满一行人引到了轮回通道入口处的“审判回廊”。
只见巨大的回廊内,密密麻麻挤满了等待审判的魂魄,一个个面容模糊,眼神呆滞,排着望不到头的队伍。而负责审判的判官席位上,几位判官却显得效率低下,翻阅命簿慢条斯理,询问魂魄时也是不温不火,时不时还因为一些鸡毛蒜皮的小事反复核对,导致队伍前进的速度如同龟爬。
一股焦躁、压抑的怨念气息,在回廊中弥漫,让整个空间的能量都显得有些粘稠、沉重。
“顾御史,您看,情况便是如此。”周判官无奈道,“我等已严加督促,但审判流程就是快不起来,仿佛有无形的力量在阻碍。”
顾满没有急着下结论,他让沈青舟去调阅近期的审判记录和判官排班、绩效考核制度,自己则和欧冶大师沿着回廊慢慢巡视。
欧冶大师拿着一个巴掌大小、蓝光流转更加稳定的二代罗盘,仔细探测着周围的能量波动。
“奇怪……没有明显的能量干扰或技术性拖延手段。”欧冶大师嘀咕着,“罗盘反应很平静,除了那些魂魄自然散发的微弱怨气。”
顾满的目光则落在了那些判官身上。他仔细观察着他们的工作状态、表情、以及彼此间的互动。
看了一会儿,他嘴角微微勾起一丝冷笑。
他看出来了。问题不是出在技术上,而是出在“人”上,出在“管理”上!
这些判官,并非能力不足,而是在“磨洋工”!他们似乎缺乏工作积极性,对待审判任务抱着一种“多一事不如少一事”、“不求有功但求无过”的态度。这种消极怠工,在个体上表现不明显,但所有判官都如此,积累起来就造成了整个流程的严重堵塞!
顾满走到沈青舟旁边,低声问道:“青舟,轮回司判官的晋升机制和绩效考核,是怎么样的?”
沈青舟快速翻阅着刚拿到的规章,回答道:“回主事,轮回司判官晋升,主要论资排辈,绩效考核……几乎流于形式,只要不犯大错,基本按年限晋升。薪酬待遇也是固定的,与审判效率、质量关联不大。”
果然!顾满心中了然。典型的“大锅饭”制度,干多干少一个样,干好干坏一个样,谁还有动力提高效率?对手根本不需要动用高深的技术或法术,只需要利用这种僵化的体制弊端,甚至可能只需要稍加暗示或纵容,就能让轮回司自己“慢”下来!
“周判官,”顾满转向一旁愁眉苦脸的周判官,“我想了解一下,贵司判官平日工作,可有什么激励措施?比如,审判效率高的,是否有额外奖励?审判质量突出的,能否优先晋升?”
周判官被问得一愣,下意识回道:“激励?这……按律办事,乃是本分,何需激励?晋升自有章程,岂能因效率高低而随意变动?” 话语间,充满了理所应当的陈旧观念。
顾满笑了,笑得周判官心里有些发毛。
“周判官,时代变了。”顾满慢条斯理地说,“按律办事是根本,但激发干事热情,提升办事效率,也是重中之重。若人人都‘但求无过’,这轮回通道,恐怕迟早要堵死。”
他不再理会周判官,直接对沈青舟道:“青舟,立刻以‘巡阴御史’和革新司主事的身份,草拟一份《关于提升轮回司审判效率的若干建议》,核心就两点:一、引入绩效考核,将审判数量、质量、魂魄满意度(可抽样调查)与判官的阴德奖励、晋升评分直接挂钩;二、建立末尾淘汰和破格晋升机制,对连续考核优异者优先提拔,对长期懈怠者调整岗位或降职处理!”
沈青舟笔走龙蛇,迅速记录。
周判官听得目瞪口呆:“这……这……顾御史,这不合规矩吧?轮回司千年来的制度,岂能说改就改?”
“规矩是死的,魂是活的。”顾满语气淡然,却带着不容置疑的权威,“如今轮回通道运转受阻,魂怨积聚,已危及地府稳定,此乃非常之时,当行非常之法!此建议我会同时呈报转轮王殿下和秦广王殿下裁定!”
他没有直接动用巡阴令强行推行,而是走了上层路线。因为他知道,这种触及根本制度的改革,必须得到高层的支持。
建议通过官方渠道迅速递交了上去。
消息一出,整个轮回司炸开了锅!
有的老判官气得吹胡子瞪眼,大骂顾满“胡闹”、“坏了规矩”。但也有不少年轻判官眼神闪烁,似乎看到了一丝打破论资排辈的希望。
转轮王的态度至关重要。在仔细审阅了顾满的建议,并权衡了当前轮回司的严峻形势后,这位一向以稳重着称的阎罗,竟然力排众议,同意了!并下令轮回司即刻着手试行!
当新的考核标准和张贴出来,并与阴德奖励、晋升资格明确挂钩后,轮回司审判回廊的风气,几乎在一夜之间发生了翻天覆地的变化!
之前慢条斯理的判官们,一个个如同上了发条,翻阅命簿的速度快了三成,询问魂魄切中要害,审判决策果断明确!整个审判流程的效率陡然提升!停滞的队伍开始快速流动,积压的魂魄以肉眼可见的速度减少,回廊中那股压抑的怨气也随之渐渐消散……
欧冶大师看着手中毫无异常反应的罗盘,又看看那群打了鸡血似的判官,挠了挠头:“合着……这就解决了?老夫这罗盘还没开张呢?”
顾满笑了笑,没有说话。
有些问题,看似复杂,根源却很简单。撬动僵局的杠杆,往往就藏在最基础的管理逻辑里。
这一次,他没有动用任何神通法力,只是用了一套来自阳间的、最基础的“绩效考核”方案,就轻松化解了对手处心积虑制造的麻烦,顺便还在轮回司这潭死水里,投下了一颗改革的石子。
可以想象,经此一事,他在转轮王心中的分量,以及在轮回司年轻官吏中的影响力,将会提升到何种程度。
“走吧,”顾满对身边的同伴说道,“回去看看咱们的‘幽冥福祉社’,今天又赚了多少阴德。”
地府的改革之风,已然从他这个小小的革新司,吹向了更核心、更顽固的领域。而顾满手中的牌,似乎也越来越多了。
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