林凡这三条投诉可谓是一针见血,直戳要害,仿佛三把无形的尖刀,以一种极其精准的方式,狠狠地捅进了那个隐藏在未知维度里、正手忙脚乱地冒充客服的“工号7427”的心窝子(当然,前提是这个“工号7427”真的有心窝子的话)。
这三条投诉,每一条都切中了要害,让人无法回避。“奖励太差”,直接指出了奖励机制的不合理之处,让人不禁对这个游戏的吸引力产生怀疑;“指引不清”,则暴露了游戏引导方面的缺陷,让玩家在游戏中容易迷失方向;而“UI太丑”更是毫不留情地批评了游戏的界面设计,使得玩家的视觉体验大打折扣。
这三把“尖刀”不仅让“工号7427”猝不及防,也让我们看到了林凡对游戏品质的高要求和对细节的关注。这样的投诉,无疑会给游戏开发者带来巨大的压力,但同时也为游戏的改进提供了宝贵的意见。
短暂的沉寂之后,林凡的手机再次不受控制地亮起,那个简陋且信号不稳的客服对话框强行弹了出来。
【客服工号7427:用户!您的反馈过于片面且主观!本系统旨在严峻的末日环境下为用户提供至关重要的生存辅助与进化契机!其设计逻辑深邃而宏大,远非简单的“奖励”或“美观”可以衡量!】
字里行间透出一股被冒犯后的、试图维持权威的焦急,甚至忘了用敬语和颜文字。
林凡瞥了一眼,没什么反应,甚至又拿起杯子喝了一口水。宏大叙事?他以前在公司听得多了。
对话框顶端的“正在输入…”疯狂闪烁,显然对面正在绞尽脑汁(或者疯狂运算)组织语言试图说服他。
【客服工号7427:您可知【每周副本】是为了锤炼您的战斗技艺与团队协作?您可知【都市传说】区域蕴藏着解锁世界真相的碎片信息?您可知【团队系统】是迈向更高维度协作的基石?目光要放长远!不要局限于眼前的蝇头小利!】
语气开始带上了一丝说教和不易察觉的委屈,仿佛在抱怨林凡不识好歹。
林凡看着屏幕上那一串串充满“格局”和“意义”的大词,感觉像是又听了一遍徐经理的画饼,甚至更空。他慢吞吞地放下杯子,手指在屏幕上敲击,回复依旧简洁到残酷:
【林凡:所以。奖励。能换点。实用的吗?比如。罐头。】
对面再次卡壳。似乎“罐头”这个过于朴实无华的需求,严重冲击了它那“深邃宏大”的设计逻辑。
几秒后,回复带着一丝乱码和错别字蹦出来: 【客服工号7427:罐…头?那种低效的能量补充载体?系统奖励的“清净值”可以潜移默化优化您的体质!“小队金币”未来可在高阶商店兑换超越时代的科技造物!这…这岂是罐头能比拟的?!】
林凡面无表情地回复: 【林凡:现在。能换吗?】 【林凡:商店。没开。】
这是致命一击。直接戳破了那个“未来可期”的画饼。
对话框剧烈地闪烁起来,仿佛信号遭遇了强烈干扰,连文字都开始变得扭曲和难以辨认:
【客服工号7427:商店功能…需…需要团队等级…滋滋…版本迭代…资源不足…但…但是…】
【客服工号7427:请您理解系统的…滋滋…良苦用心!不要被物质…滋滋…蒙蔽!要追求精神与能力的…滋滋…升华!】
【客服工号7427:奖励差是因为您评分低!指引不清是培养您自主性!UI丑…UI丑是为了降低存在感避免被…滋滋…异常存在侦测!】
最后一条借口堪称强词夺理,胡言乱语。
林凡看着对方逻辑彻底崩溃,甚至开始甩锅和找补,觉得这“客服”的水平真是堪忧。他给出了最后一次回应,也是他作为前UI设计师最后的执着:
【林凡:丑。就是丑。】
这五个字,成了压垮骆驼的最后一根稻草。
对话框彻底被乱码和毫无意义的符号淹没,疯狂滚动,最后甚至冒出了一段完全非理性的、仿佛系统崩溃般的重复信息:
【#¥%&UI优先级过低!资源向核心功能倾斜!用户满意度并非关键指标!生存!生存!生存!%¥#@&】
几秒后,所有乱码骤然消失。
对话框界面猛地关闭。
手机屏幕黑了下去,过了两三秒才重新亮起,恢复正常桌面。
一切恢复平静。
仿佛什么都没发生过。
只有App角落那个团队等级后面,原本【Lv.0 (250\/100)】的经验条,默默地、悄无声息地跳了一下,变成了【Lv.0 (255\/100)】。
似乎是某个被气到语无伦次的高维存在,一边骂骂咧咧,一边又极不情愿地给他加了5点“清净值”作为……封口费?
林凡挑了挑眉,对这个意外之财不置可否。
差评沟通? 效果一般。 但似乎……有点用。
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