下午三点,正是办公室疲惫感与咖啡因效力搏斗最激烈的时刻。阳光斜照,空气粘稠,连键盘声都显得有气无力。
就在这昏昏欲睡的氛围即将取得全面胜利时,经理徐明办公室的门“咔哒”一声打开了。
徐明走了出来,站到办公区中央。他今天特意换了一条颜色更鲜艳的领带,头发(假发)梳得一丝不苟,脸上带着一种混合着凝重与刻意营造的权威感的复杂表情。他手里拿着一沓刚打印出来的文件,纸张还散发着微微的热气。
他先是威严地咳嗽了两声,成功地将所有半闭着的、或者盯着屏幕发呆的目光都吸引了过来。
“各位!注意力集中一下!”徐明的声音比平时洪亮,带着一种宣布大事的腔调,“鉴于近期……呃……公司内外环境出现的一些‘特殊情况’——”
他刻意停顿了一下,目光扫过众人,似乎想看看大家是否理解了他所谓的“特殊情况”指的是什么(酸雨?怪声?打印机爆炸?茶水间化学战?)。大部分人脸上只有麻木和困惑。
徐明似乎有些失望,但很快调整过来,提高了音调:“——为了提升我们部门的整体应变能力,保障业务连续性,确保每一位同事的健康与安全,同时,也是为了积极响应公司降本增效的号召!”
他一口气说了一长串冠冕堂皇的理由,然后终于图穷匕见,扬了扬手里的文件:
“经部门管理层研究决定,即日起,正式试行《特殊时期员工综合绩效考评补充办法》!”
“哗——”
这话像一块石头砸进了死水潭,瞬间激起了一片压抑的骚动。昏昏欲睡的同事们几乎同时清醒了过来,脸上写满了“又来了”、“能不能让人消停会儿”、“这次又是什么幺蛾子”。
徐明对下面的反应很满意,他要的就是这种“震慑”效果。他开始分发那所谓的《补充办法》。
文件传到林凡手上,他低头扫了一眼。
纸张上密密麻麻列着各种条款,核心内容可以概括为:
1. 出勤率权重提升:尤其在“恶劣天气”或“交通异常”情况下仍能保证出勤的,加分;迟到早退扣分更狠。
2. 新增“突发事件应对”KpI:包括但不限于——成功报修故障设备、有效处理办公环境异常(如清理漏水、异常噪音等)、协助同事解决“突发困难”。根据事件“难度”和“影响范围”给予不同加分。
3. 资源节约与效率:包括节省办公用品、提出“创新性”降本建议(比如林凡那种直接砸了报废设备的算不算?)、以及在同等时间内完成更多工作量。
林凡的目光在“协助同事解决突发困难”和“处理办公环境异常”这几条上多停留了两秒。
这看起来……怎么像是为他量身定做的?
徐明开始滔滔不绝地解释这套新规的“必要性”和“先进性”,试图将其包装成一种管理创新和人文关怀。
“……我们要将应对挑战转化为提升自我的机遇!这套考核办法,就是为了公平公正地衡量每一位同事在特殊时期的贡献和价值!月度评分将直接关联到……”他意味深长地顿了顿,“……绩效奖金和年终评优。”
最后这句话才是真正的杀手锏。办公室里响起一片哀鸿遍野的叹息声和低声抱怨。
“这不就是变相加班加活吗?” “突发困难?怎么界定?帮人修电脑算不算?” “恶劣天气出勤……命都不要了?”
徐明无视下面的抱怨,脸上带着一种“我为你们操碎了心”的表情,最后将目光投向了角落里的林凡。
“林凡!”他点名,脸上又堆起那种熟悉的、略显生硬的笑容,“你前几次处理‘突发状况’的表现,就很不错!虽然方式方法可以再……嗯,优化一下,但结果导向是好的!正好符合我们新规的精神!大家要向林凡学习,化被动为主动!”
突然被树成典型,林凡从文件上抬起眼皮,看了一眼经理,脸上依旧没什么表情,心里却瞬间转过了好几个念头。
学习?学习什么?学习怎么用开水浇打印机还是用疏通剂灌管道?
但这套新KpI……
他的目光再次落到那几条细则上,大脑开始以一种极其务实的速度进行利弊分析:
弊: 明显增加了额外的工作量和责任范围。麻烦。 利:之前他干的那些“破事”,现在似乎可以正大光明地换算成考核分数了?而分数,直接关联到钱。
钱。
这个字像一把钥匙,瞬间打开了林凡那通常只对最小工作量开放的大脑回路。
如果处理这些“异常”能算成绩效,能兑换奖金……那性质就完全不一样了。
从“莫名其妙的麻烦”变成了“有偿服务”。
虽然还是很麻烦,但……似乎变得可以忍受一点了?甚至……有点划算?
徐明还在那里滔滔不绝地画着大饼,鼓励大家“勇于担当”,“创造价值”。
林凡已经低下了头,重新仔细地研读起那份《补充办法》,手指无意识地在“突发事件应对”那一条款上敲了敲。
他的眼神依旧平静,但深处似乎掠过一丝极其微弱的、类似于精算师评估项目收益般的光芒。
他得好好研究一下这评分标准。 比如,“清除噪音源”算几级事件?加分多少? “疏通压力管道”呢?难度系数怎么算? 还有,处理过程中消耗的材料(比如一壶开水、半瓶疏通剂),不知道能不能走报销流程?
如果能报销,那就更划算了。
徐明终于结束了他的动员讲话,心满意足地回了办公室。
办公室里怨声载道,同事们对着那份新规愁眉苦脸。
只有林凡,默默地将那份文件收进了抽屉,放在了顺手的位置。
好像……突然没那么无聊了。
他打开电脑,新建了一个Excel表格,文件名:《潜在增收项目评估》。
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