沈晋军正趴在供桌上数纸钱，数到第五十三张时，突然打了个喷嚏，纸钱飞得满殿都是。
谁念叨我呢？他揉了揉鼻子，抬头看见院墙上贴的买二送一活动海报被风吹得哗哗响，海报上的土拨鼠笑脸都歪了。
昨天的灵异团购会刚结束，今天天还没亮，道观门口就排起了队。不过这次来的不是鬼魂，是人，一个个神色焦急，手里都攥着土拨鼠符。
沈道长！你这符有问题啊！第一个冲进来的是小区门口开超市的刘老板，他举着张符纸，脸都绿了，我贴在收银台上，昨晚算账时，钱莫名其妙少了两百，监控里就看见符纸动了动！
沈晋军心里咯噔一下，嘴上却硬：不可能，我这符只对付灵异事件，不管财务问题。是不是你自己算错了？
我算了三遍！刘老板把计算器拍在石桌上，绝对没错！你这符肯定是贪财符，不是招财符
正说着，张梓霖挤了进来，手里拿着个破了洞的塑料袋，里面装着半张符纸：晋军，你看我这符，昨天刚买的，挂在包上，结果坐地铁时被三个小偷盯上，虽然没丢东西，但符纸被划破了，这算不算质量问题？
沈晋军看着那破符纸，嘴角抽了抽：这...这是符纸替你挡灾了，该庆幸啊。
庆幸个屁！张梓霖翻了个白眼，那三个小偷被抓后说，看见我包上的土拨鼠冲他们笑，以为我好欺负！
叶瑾妍的声音从桃木剑里传来，带着点幸灾乐祸：你在符纸上画的土拨鼠确实笑得有点贱，像在说来偷我啊
你闭嘴！沈晋军在心里回了一句，赶紧招呼众人，大家别急，有问题咱们一个个解决，是符的问题，我绝不推卸责任！
他刚把刘老板和张梓霖请到石桌旁，又有个大妈哭着跑进来，手里的符纸都湿透了：沈道长，我家老头子昨天用了你的符，晚上睡觉说梦话，全是土拨鼠打洞的声音，吵得我一夜没睡！
还有我！一个戴眼镜的年轻人举着符纸，我贴在电脑上，结果写代码时总弹出土拨鼠表情包，项目都延期了！
转眼间，院子里就挤满了人，七嘴八舌地投诉，场面比昨天的鬼魂退款现场还热闹。邓梓泓背着包刚进门，就被这阵仗吓得退到了门口。
沈晋军，你这是...被客户围堵了？他抱着胳膊看热闹，我就说你那破符不靠谱，现在报应来了吧？
有本事你别站着说话不腰疼！沈晋军瞪了他一眼，你龙虎山的符就没问题？上次给李大爷画的镇宅符，结果他家狗见了就狂吠，还不是我去解决的？
邓梓泓脸一红，从包里掏出个小盒子：谁说我没办法？我师父给了我这个清心符，能安抚灵体躁动，说不定能解决你这符的问题。
他刚要把符纸拿出来，就听见供桌底下传来一声，像是有什么东西在动。众人都安静下来，盯着供桌看。
沈晋军咽了口唾沫，慢慢走过去，掀开桌布——只见供桌底下的小土堆上，放着一本蓝皮小册子，封面上写着《流年观售后客服手册》，旁边还压着张纸条，是土地爷那歪歪扭扭的字：小友，搞活动得懂售后，照这个来，保准管用。
土地爷显灵了！沈晋军赶紧把手册拿出来，翻开一看，里面的内容差点让他笑喷。
第一章：客户说符纸会动怎么办？答：告诉客户这是灵体互动，属于正常现象，可额外收费提供符纸安抚服务。
第二章：符纸被损坏如何处理？答：推出符纸保修服务，补二十块钱换新款，旧符可回收炼制成土拨鼠肥料（忽悠专用）。
第三章：客户投诉符纸影响生活？答：推荐升级定制款符纸，可根据需求调整灵体活跃度，比如程序员专用静音符，大妈专用广场舞伴奏符......
这老神仙，懂的还挺多。沈晋军摸着下巴，瞬间有了主意。
他清了清嗓子，举起手册：各位乡亲父老，大家的问题我都清楚了！现在推出流年观售后升级服务
刘老板，你那符不是贪财，是招财太积极，想帮你多收点，我给你换张理性招财符，保证不多不少刚刚好，补十块钱差价就行。
刘老板愣了愣：真的？
童叟无欺！沈晋军拍着胸脯。
张梓霖，你这破符别扔，我给你改成防贼土拨鼠，眼睛画得凶点，保证小偷看见就跑，免费！
张梓霖眼睛一亮：这还差不多。
王大妈，您家大爷的梦话问题，我给您换张安眠款，土拨鼠都睡大觉，保证安安静静，再加五块钱，还能送个梦话翻译服务，看看大爷梦里都念叨啥。
王大妈立刻笑了：行！我加钱！
邓梓泓看着沈晋军三言两语就把投诉变成了新业务，目瞪口呆：你...你这是强词夺理！
这叫客户需求转化。沈晋军得意地晃了晃手册，学着点吧，死板道士。
陈小道抱着小本本，飞快地记录：售后升级服务大获成功，已促成十三笔新交易，建议将符纸保修纳入常规服务项目......
正忙得热火朝天，萧霖提着个药箱走进来，看见院子里的场景，忍不住笑了：我就说路过怎么这么热闹，原来是沈道长在搞玄学售后服务
萧医生来得正好！沈晋军冲他招手，有个客户说戴了我的符总头晕，你帮看看是不是体质问题。
萧霖走过去，给那客户把了把脉，又看了看符纸，笑着说：你这符里掺的朱砂有点多，他体质敏感，有点轻微过敏，沈道长下次少放点开就好了。
还能这么操作？沈晋军挠挠头，那我给他换张低敏款，朱砂减半，加点头孢粉......
别瞎来！萧霖赶紧拦住他，头孢不能随便加！我给你开点抗过敏药膏，抹在符纸上就行，保证没事。
叶瑾妍的声音带着点无奈：他这是想把符纸变成药片啊。
忙到中午，投诉的客户总算都满意离开了，有的换了新款符纸，有的加钱升级了服务，还有的干脆办了年度符纸套餐，说是要长期合作。
沈晋军瘫坐在地上，看着手里的一堆零钱，笑得合不拢嘴：没想到售后比卖符还赚钱。
邓梓泓蹲在他旁边，手里拿着张沈晋军送的静音白虎符，表情有点复杂：你这方法...虽然不按常理出牌，但好像...还挺管用。
那是。沈晋军拍了拍他的肩膀，玄学这东西，不一定非要板着脸，有时候接地气点，大家才愿意接受。
陈小道把小本本递过来：沈道长，这是今天的售后总结，我发现大家对定制符需求很大，要不咱们推出个私人订制服务
好主意！沈晋军眼睛一亮，明天就搞！让客户自己画土拨鼠，我们负责开光，收点手工费就行！
叶瑾妍叹了口气：照你这么搞，流年观迟早变成土拨鼠文创园
那多好。沈晋军站起身，伸了个懒腰，到时候请你当首席设计师，专门设计土拨鼠造型。
桃木剑轻轻撞了他一下，像是在回应。
阳光透过院子里的老槐树洒下来，落在满地的符纸上，金闪闪的。供桌底下的小土堆又动了动，像是土地爷在偷笑。
沈晋军看着这一切，突然觉得，当道士好像也没那么难。虽然每天都有新麻烦，但解决麻烦的过程，好像也挺有意思。
至于明天的私人订制服务会不会又出什么幺蛾子？
管他呢，兵来将挡，水来土掩。反正有土地爷的售后手册，有叶瑾妍的吐槽，还有邓梓泓这个竞争对手帮忙兜底，再大的麻烦，估计也能变成新的商机。
他拿起一张刚画好的定制符，上面的土拨鼠戴着眼镜，穿着白大褂，活像个小医生。
这张给萧霖送去。他笑着说，就当是感谢他今天的医学指导
邓梓泓看着他的背影，无奈地摇了摇头，嘴角却忍不住扬了起来。也许，沈晋军这歪门邪道，还真有他的道理。
至少，这流年观因为他，变得越来越热闹了。
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