似乎感应到她的目光,云栖月抬起头,目光精准地越过人群落在了楚意涵身上。她唇角微扬,露出一个浅淡却极具穿透力的笑容,朝她招了招手。
楚意涵立刻加快脚步,走到船边:“林总,您好!我没迟到吧?”
“时间刚好。”云栖月轻松地跃下船,打量了一下楚意涵和她身边的行李,点点头。
“一路辛苦。看来都处理妥当了。”
“是的,林总。”楚意涵恭敬回应,目光不由自主地又被身后那庞大的人群吸引。
“这现场……比我想象的还要惊人。”
“习惯就好。”云栖月语气轻松,仿佛在说今天天气不错。
“这是我们雾栖岛的常态。越是供不应求,越能证明我们的价值。”
她话锋一转,目光变得锐利而充满考验的意味,“楚经理,既然你已经到位,那么你的‘入职小测试’现在正式开始。”
楚意涵立刻挺直背脊,神情一凛:“请您指示,林总。”
云栖月用目光示意了一下“海神号”上的成员以及旁边已经卸下部分货品的族人:“这里是本次参与魔都售卖的全部团队成员名单和简要信息。”她递过去一张折叠的A4纸。
“云河:我三哥,负责总协调、收款、应对老客户和大批订单,性格外向,擅长沟通。
云川:我二哥,海鲜组组长,负责所有海产品的切割、称重、解说,但脾气有点急。
王婶:果蔬组组长,经验丰富,手脚麻利,负责水果称重、包装,尤其了解贵妃芒等特色产品。
林大嫂:协助王婶,细心,负责高端水果如冰荔、无花果的精包装。
孙大娘:负责蔬菜区,热情,嗓门大,适合吆喝。
林肖:运输组小伙,力气大,负责搬运重物、维持排队秩序。
另外还有六名族人:分别协助海鲜组和果蔬组,完成基础称重、打包、递送等任务。”
语速平稳地介绍完,云栖月看向楚意涵,眼神带着审视和期待:“现在是9点25分。离开摊还有35分钟。
我的要求是:根据他们的能力和现场情况,由你,楚意涵经理,来安排接下来所有人员的工作岗位、明确职责、并确保他们清楚自己的任务。
目标是:高效、有序、忙而不乱,最大化利用人手,应对这场硬仗。有问题吗?”
楚意涵的心脏再次剧烈跳动起来,但这一次,不是因为震惊,而是因为挑战带来的兴奋和压力。
这是直接考验她用人、统筹和现场管理能力!没有丝毫缓冲,直接真枪实弹!
她迅速扫了一眼纸上的人员信息和特长,大脑飞速运转,目光锐利地扫过现场环境、货物堆放情况以及那越来越躁动的人群。
仅仅思考了不到一分钟,楚意涵抬起头,眼神已然变得冷静而自信,语速清晰果断:
“明白,林总!请您放心。”
她立刻转身,面对已经聚集过来、好奇看着她的雾栖岛团队成员,微微提高音量,确保每个人都能听清:
“各位雾栖岛的家人朋友们,大家好,我是新加入的人事经理楚意涵。
时间紧迫,客套话我们事后再说。现在,根据林总的授权,由我来进行战前工作分配!请大家务必听清自己的岗位和职责!”
众人神色一肃,纷纷点头。
“首先,鉴于现场顾客极多,我们必须分流!”楚意涵语速快而清晰,“云河!”
“在!”云河立刻上前。
“你经验最丰富,负责总收款和老客户对接!你坐镇中央收款台,主要负责:1、处理所有群员(持有群Id和编号验证)的订单,他们享受群员专属价;2、应对新老客户的大采购需求不能全给,就要看你的能力了;3、快速结算,维持收款通道畅通!”
“没问题!交给我!”云河重重点头,立刻走向准备好的收款poS机和二维码区域。
“云川!”
“在!”云川擦着手中的刀。
“海鲜区由你全权负责!你带两名伙计,专注于金枪鱼现场分解、东星斑、大黄鱼等高价值海产品的切割、称重、报价。
你的任务是展现技术,保证海鲜品质,快速处理订单!另外安排一人专门负责活水箱区域的虾蟹贝类售卖。”
“好嘞!保证刀快手稳!”云川带着两个小伙立刻走向摆放着巨大金枪鱼和活水箱的区域。
“王婶!林大嫂!”
“哎!楚经理!”两位婶子赶紧应声。
“果蔬区是今天的重中之重!
王婶,您带两名伙计,主要负责贵妃芒、杨梅、冰荔的称重、包装和售卖!
特别是贵妃芒,要快速分装,按份售卖!
林大嫂,您带一名伙计,负责冰荔和紫苏蕾斯无花果这些高端水果的售卖,务必轻拿轻放,保证品相!”
“放心吧楚经理!保证一颗果子都漂漂亮亮地卖出去!”王婶拍着胸脯。
“知道了,交给我们!”林大嫂也郑重道。
“孙大娘!”
“诶!姑娘你说!”
“您负责蔬菜区!黄金番茄、翡翠黄瓜、玲珑白菜、红玛瑙萝卜,都归您!您嗓门亮,多吆喝,快速称数量计价!”
“好!看大娘的!”孙大娘顿时来了精神。
“云海!”
“我在。”云海应答。
“您暂时作为作为机动人员,负责全局协调!重点关注货品库存,及时从船上补货到摊位,确保前线供应不断!同时协助维持秩序,处理突发状况!您是我们的定海神针!”
“明白。”云海言简意赅,立刻开始巡视货堆。
“林肖!”
“楚经理!”年轻力壮的林肖站出来。
“你带另外两名伙计,最重要的任务——维持秩序!特别是排队秩序!立刻去队伍最前方,用隔离带分出两条队列!
左边队列:持有‘雾栖岛珍味’群Id和编号的群员客户通道,享受群员价!
右边队列:非群员或新客户通道,价格上浮30%!务必大声清晰地告知规则!坚决防止插队和混乱!必要时,强硬一点!”
“是!保证完成任务!”林肖带着两个壮小伙,拿起隔离带和准备好的标识牌,立刻冲向人群开始分流。
“剩下一位,协助孙大娘处理蔬菜包装。所有人,各就各位,动作要快,态度要好,但原则要坚持!
尤其是限购规则,贵妃芒每人限购一份(8颗),冰荔限购1斤,紫苏蕾斯无花果限购一份(8颗)……务必严格执行!清楚了吗?”
“清楚了!”众人异口同声,立刻像上了发条一样,迅速奔向自己的岗位,整个团队的效率瞬间提升了一个档次!
云栖月站在一旁,静静地看着楚意涵雷厉风行、条理清晰地进行人员调配,每一个安排都恰到好处,充分考虑了每个人的特点和现场需求。她的眼中赞赏之意越来越浓。
等到所有人都动了起来,楚意涵才稍微松了口气,转向云栖月,语气依旧保持恭敬:“林总,初步安排完毕。
我会在群员信息登记处(指着那个小桌子)随时跟进,处理新群员登记和突发人事问题,并监督全场运行。请您检阅。”
云栖月脸上露出了真正满意的笑容,她走上前,轻轻拍了拍楚意涵的肩膀:“很好,楚经理。反应迅速,决策果断,知人善任。这第一场实战考核,你拿到了满分。欢迎真正加入我们。”
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