非洲草原的旱季,太阳把流动智慧站的铁皮顶晒得发烫。部落长老卡鲁蹲在一堆设备前,手指划过 AI 聊伴花屏的屏幕,又碰了碰没反应的太阳能血压计,浑浊的眼睛里满是无奈。“去年中国朋友送来的时候,这些机器还会说话、会测血压,现在都成了废铁。” 他用斯瓦希里语跟身边的合作方抱怨,声音里带着惋惜。
合作方阿里叹了口气,翻开设备登记本:“草原村 42 台设备,30% 都坏了,申请新的要等半年,这期间老人只能靠老办法看病。” 他指着角落里堆着的设备,有的屏幕裂了,有的电池鼓了,“没人会修,只能堆着,帮扶成了一锤子买卖。” 远处传来牧民的咳嗽声,卡鲁望着夕阳下排队等看病的老人,突然觉得这些冰冷的设备,像辜负了大家的期待。
林晓收到阿里的消息时,正在整理联盟的设备闲置数据。表格里显示,欠发达地区设备闲置率高达 42%,草原村的情况不是个例。“送设备不是终点,让设备一直能用才是。” 林晓把数据推给王浩,手指在 “维护缺失” 几个字上停顿,突然想起老院长笔记里的话:“东西修修补补能再用几年,帮人也一样,不能送完就不管。”
第二天,林晓就带着康医的技术人员和青年领航者小李去了草原村。卡鲁和阿里早就等在智慧站,看到他们来,赶紧迎上去:“可算把你们盼来了,这些设备再没人修,老人看病就难了。” 技术人员没急着修设备,先蹲在设备堆前,给围过来的当地青年讲解:“这个 AI 聊伴没声音,可能是喇叭坏了;血压计屏幕花,换个屏幕就行。”
19 岁的当地青年姆巴看着技术人员拆设备,眼睛亮了:“我能学吗?学会了就能帮大家修了。” 林晓点点头:“我们教你们修,还建维护队,修一次给健康积分,能换生活用品。” 姆巴立刻叫来几个伙伴,围着技术人员认真听,连午饭都忘了吃。
康医捐赠的 “维修培训包” 很快送到了草原村。包里装着拆解工具、故障排查手册,还有用斯瓦希里语标注的维修步骤 ——“第一步:检查电池是否有电;第二步:拆开后盖看线路;第三步:更换损坏零件”。小李每天带着培训包,手把手教姆巴他们修设备,从简单的换电池,到复杂的校准血压计,一点点耐心教。
第一个月,姆巴就学会了修 AI 聊伴和血压计。他帮卡鲁修好了花屏的血压计,看着屏幕上跳出的数据,卡鲁激动地拍着他的肩膀:“以后我们不用等中国朋友,自己就能修了!” 姆巴拿着第
一次维修赚的健康积分,换了一袋玉米,脸上满是自豪:“现在我不仅能帮大家,还能养活自己。”
为了让设备能循环利用,林晓团队还在附近的镇上建了 “区域设备周转库”。姆巴他们修不好的设备,就送到库里,由康医的技术人员统一翻新,再调配给其他村落。阿里笑着说:“以前坏了就扔,现在修修还能用,一点不浪费。”
两个月后,草原村的设备闲置率从 42% 降到了 15%。智慧站里,姆巴正帮老人测血压,AI 聊伴播放着中国读者录制的健康小贴士,卡鲁坐在一旁,看着这热闹的场景,忍不住对林晓说:“你们不仅给我们设备,还教我们修,这才是真的帮我们。”
王浩来考察时,正好看到姆巴在修 AI 聊伴。他蹲在旁边,看着姆巴熟练地拆开后盖,更换喇叭,忍不住说:“以前我们总想着送新设备,现在才明白,教他们修、让设备循环用,比一直送新的更有用。” 林晓翻开老院长的笔记,在 “修修补补又三年” 那句话旁,写下 “草原村的设备也有了二次生命”。
当天晚上,姆巴在智慧站的墙上贴了张 “维护队值班表”,上面写着他和伙伴们的名字,还有 “有设备问题,随时找我们” 的字样。月光透过窗户照在表上,和旁边的维修手册相映,仿佛在说:帮扶不是一次性的给予,是教会他们自己创造价值,让这份温暖一直传递下去。
林晓望着远处草原上的篝火,突然想起老院长当年修旧药箱的场景。她拿出手机给联盟发消息:“把草原村的循环维护方案整理成手册,推广到其他欠发达地区。” 风掠过耳边,带着草原的青草香,像是老院长的回应:“这就对了,帮人要帮到根上,让他们能一直走下去。
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