周一早上,林杰像往常一样走向省医那栋熟悉的白色大楼。他深吸一口气,迈步踏上台阶。
脚步落下的瞬间,他清晰地感觉到,有什么东西不一样了。
是周围人看他的眼神,以及他自己心底深处某种难以言喻的东西。
以前走进这里,心头像是压着一块石头,每一步都带着挣扎和警惕,仿佛四周都是看不见的墙壁和冷箭。现在,石头还在,压力甚至更大了,但心底却莫名地生出了一股底气。这底气,不仅仅来自于苏振邦那句“方向是对的”,更来自于他清晰地认识到自己将要面对什么,以及……他并非全然孤军奋战。
“林主任,早!”
“早啊,林主任!”
刚一进大厅,几个原本只是面熟的行政人员就主动停下脚步,笑着跟他打招呼,语气里的恭敬比以往真切了几分。
林杰微微点头回应,脚步不停。他能感觉到那些落在他背后的目光,不再是单纯的排斥或好奇,而是混杂了更多复杂的情绪——有敬畏,有嫉妒,有探寻,还有一丝小心翼翼的讨好。
“看见没?林杰……”
“嘘,小点声,现在得叫林主任了……”
“听说周末去苏厅长家了……”
“啧,这以后在医院还不横着走?”
“横着走?我看是更得小心了,不知道多少人眼红呢……”
细碎的议论声像风一样,总能钻进耳朵里。林杰面不改色,径直走向行政楼。
质管办的办公室门开着,小王依旧在看报纸,但林杰走进去的时候,他放下报纸,推了推眼镜,算是打了个招呼,虽然没说话,但那姿态比之前软化了不少。
小李正在整理文件,见到林杰,立刻站起身:“林主任,早。这是上周各科室报上来的质控自查表,我初步整理了一下。”她递过来一份装订好的材料,比之前的报表要规整详细得多。
“嗯,放桌上吧,我一会儿看。”林杰脱下外套挂好,在自己的办公桌前坐下。桌面依旧干净,但那种无形的冷清感似乎淡了一些。
小张更是积极,已经帮他泡好了一杯热茶,小心翼翼地放在桌角:“林主任,您的茶。”
“谢谢。”林杰看了小张一眼,年轻人脸上带着掩饰不住的兴奋和崇拜。
仅仅过了一个周末,因为他去了一趟苏家,这个小小的办公室里的生态就发生了微妙的变化。权力的辐射,无声无息,却又无处不在。
林杰心里清楚,这些变化是虚幻的,是建立在别人对他背后关系的揣测之上的。如果他不能尽快拿出实绩,这层虚幻的光环很快就会褪色,甚至反噬。
他拿起小李整理的自查表,仔细翻看起来。这一次,他看得更加仔细,不仅看各科室自己报告的问题,更关注那些被刻意模糊、一笔带过的地方。
看到骨科上报的内容时,他停了下来。表格上只简单写着“本月无重大不良事件,病历书写规范率99.2%”,完美得挑不出毛病。
林杰拿起内线电话,直接拨通了骨科的护士站。
“喂,骨科。”
“你好,我质管办林杰。请找一下钱卫国主任。”
电话那头顿了一下,似乎有些意外:“钱主任……钱主任正在查房,您有什么事我可以转达?”
“麻烦转告钱主任,关于之前那份膝关节置换手术录像的事,请他方便的时候,给我回个电话。”林杰语气平静,听不出任何情绪。
“……好的,我会转达。”
挂了电话,林杰继续看材料。他知道钱卫国大概率不会给他回电话,但他必须摆出这个姿态。有些钉子,不能因为怕碰壁就不去碰。
上午十点多,林杰准备去急诊科转转,看看刘斌他们。刚走出质管办,就在走廊里遇到了医务科的孙副科长。
孙副科长看到林杰,脚步明显顿了一下,脸上挤出一个不太自然的笑容:“林主任,出去啊?”
“孙科长,我去急诊科看看。”林杰停下脚步。
“哦,好,好。”孙副科长点点头,目光有些闪烁,似乎想说什么,又咽了回去,最后只是干巴巴地说了句,“那你忙。”便匆匆走了。
林杰看着她的背影,心里明镜似的。这位孙副科长以前没少给他使绊子,或者默许别人给他使绊子。现在看他“背景”不一样了,态度立刻就变了。这种前倨后恭,更让林杰觉得讽刺。
走到急诊科,气氛又不一样了。
“林杰!哟,现在该叫林主任了!”一个相熟的护士笑着打趣。
“滚蛋,少来这套。”林杰笑骂了一句,感觉在这里才能稍微放松些。
刘斌正好处理完一个病人,看到他,把他拉到一边,低声说:“可以啊,兄弟,现在全院都知道你是厅长家的‘座上宾’了。”
林杰无奈:“你就别跟着起哄了。”
“我这哪是起哄,我是为你高兴!”刘斌拍了拍他肩膀,“有了这层关系,以后工作也好开展点。”
“但愿吧。”林杰不置可否。他清楚,关系是双刃剑。
正说着,苏琳拿着一个文件夹从外面走了进来,看样子是来送什么文件。她今天穿着一身深蓝色的职业装,头发利落地扎在脑后,露出光洁的额头和修长的脖颈。
看到林杰,她脚步微微一顿,脸上没什么表情,只是公事公办地点了点头:“林主任。”
“苏干事。”林杰也回以同样的平静。
两人擦肩而过,没有任何多余的交流。但就在那一瞬间,林杰似乎看到苏琳的耳垂微微泛红,眼神也飞快地从他脸上掠过,带着一丝羞涩。
刘斌在旁边看得真切,用手肘碰了碰林杰,挤眉弄眼,压低声音:“行啊,够默契的,装得跟不认识似的。”
林杰没好气地瞪了他一眼。心里却因为刚才那短暂的眼神交汇,泛起一丝微澜。他能感觉到,经过周末那次家宴,他和苏琳之间那层薄薄的窗户纸,虽然还没捅破,但彼此的心意,似乎更加清晰了。这种在工作场合心照不宣的隐秘感觉,带着点刺激,又有点甜。
中午吃饭,林杰依旧是一个人。但他刚在食堂角落坐下没多久,一个意想不到的人端着餐盘走了过来。
是心内科的副主任医师,张海。就是之前林杰查到他那份关于昂贵支架投诉病历的主刀医生之一。
“林主任,一个人?”张海笑着问道,态度很客气。
“张主任,坐。”林杰有些意外,指了指对面的空位。
张海坐下,寒暄了两句,便切入正题:“林主任,上周你们质管办问的那份病历,关于那个冠脉支架的,我了解了一下情况。”他放下筷子,表情变得认真了些,“当时情况确实比较紧急,跟家属沟通可能存在一点……理解上的偏差。我们科里已经内部讨论过了,以后一定会更加注重知情同意的规范性和充分性。”
这话说得滴水不漏,既承认了可能存在瑕疵,又强调了客观原因,还表明了整改态度。与之前科秘书那种推诿敷衍的态度,简直是天壤之别。
林杰看着他,知道这转变绝非偶然。是因为那份病历本身吗?恐怕更多是因为他林杰现在身上若隐若现的“厅长标签”。
“规范流程,保障患者知情权,是我们质管办工作的重点之一。张主任你们有这种意识,很好。”林杰也没有点破,顺着他的话说道。
“是是是,我们一定配合林主任的工作。”张海连连点头,又闲聊了几句,才端着没吃几口的餐盘离开了。
林杰看着他的背影,心里并无多少喜悦。这种因为权力阴影而带来的“配合”,并不牢靠,也并非他想要的。他想要的是基于规则和专业的真正敬畏。
下午,林杰召集质管办开了个小会,针对近期梳理出的几个共性问题,初步拟定了一个《医疗质量安全核心环节督查要点(征求意见稿)》。他让小李将这份要点下发到各临床科室,广泛征求意见。
他知道,这份要点一旦正式推行,必然会触及更多人的利益,引来更大的反弹。但这是他立足的根本,必须做。
快下班时,他接到了周海峰院长的内线电话。
“林杰,来我办公室一趟。”
林杰立刻起身过去。
周海峰坐在办公桌后,脸色有些凝重,看到他进来,指了指对面的椅子。
“坐。”
“院长,您找我?”
“嗯。”周海峰看着他,目光深沉,“听说,你周末去苏厅长家了?”
消息到底还是传到了院长这里。林杰点点头:“是,苏琳叫我去吃了个便饭。”
周海峰“嗯”了一声,手指敲着桌面:“苏厅长……跟你聊了什么?”
林杰犹豫了一下,没有提及苏振邦关于“水很深”的警告,只是简单说了说那个关于县级医疗纠纷的考题和自己的回答。
周海峰听完,沉默了片刻,才缓缓说道:“能得到苏厅长的肯定,是好事。但是林杰,你要记住,外力终究是外力。想在省医站稳,最终还是要靠你自己真刀真枪干出来的成绩。”
“我明白,院长。”林杰郑重回答。
“明白就好。”周海峰挥挥手,“去吧,质管办那块,放开手脚干,有什么困难,直接找我。”
从院长办公室出来,林杰长长吐出一口气。周海峰的态度很明确,支持他,但也提醒他不要过于依赖外部关系。
走在回宿舍的路上,林杰身份的变化带来了微妙的影响,心境与以往截然不同。
他摸了摸手机,想起苏琳那双带着羞涩的眼睛,心里偷偷乐开了花。
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