重回1991

一条蛋

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第612章 口碑比业绩重要

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东方大学附属医院之所以接诊的病人这么少,一方面是没有名气,就连出租车司机,都没多少知道东方大学附属医院在哪的。

第二,东方大学附属医院位于郊区,太偏僻了。

医院里没有足够的病人肯定是不行的,亏钱仅仅只是一方面,医生们不愿意啊。

虽然忙起来的时候,医生们整天抱怨,可是,没病人,整天摸鱼,他们更不愿意,这样下去,别说提升医术了,医术反倒会倒退。

一旦将来东方大学附属医院倒闭了,他们再想找工作可就难了。

林晓提出了一个用钱‘拉人头’的办法。

办法很简单,是很多私立医院都做过的。

那就是联系周边的县级医院,然后,县级医院的医生,每向东方大学附属医院送一个病人,就给这个医生一笔奖励。这样一来,一些在县城医院治不了的病人,县城医院的医生,就会推荐他们来东方大学附属医院。

还有就是,持续不断的在省内宣传。

他这是正规医院,各种设备都是国内顶尖,医护人员也是精挑细选。

整个医院,有主任医师14人,副主任医师33人,主治医师85人,住院医260人,实习医生65人,护士长18人,护士160人,另外,还有康复医师17人,实习生36人。

其中,康复科的实习医生,都是学校医学院大三康复系的学生。

这个实力肯定比不上三甲医院,但是,比起一般的地级市的医院要强出太多了。

至于说其他的私立医院?现如今,国内的私立医院,几乎都是专科医院,跟东方大学附属医院根本没有可比性。

“韩院长,这两天,我把医院上下都走了个遍,我提几个意见。”

“校长,你说。”

“我的意见呢,都是从病人,以及病人家属的角度提出来的。

第一点,是关于病房的,我把所有的病房的都走了一遍,我看到有很多病人家属不讲卫生,吃过饭的饭盒,垃圾,都到处扔,还有把吊瓶架当成衣服架挂衣服的,还有在病房里做饭的,还有的病房,一进去就是一股烟味、臭脚丫子味、洗发水味的,这对于爱干净的病人和病人家属很不友好,所以,病房管理这一块,必须要抓起来,像是在病房里抽烟、做饭,这是绝对要禁止的,病房的卫生,要保证早中晚各打扫一次,并及时清除病房里的异味,以及对病房消毒。

还有医护人员,更需要注重卫生,医护人员的衣服,每天都要高温清洗,出入病房都要戴口罩,干脆在一楼的大厅,设一个点,让病人和家属也可以免费领取口罩,别怕浪费,我旗下就有口罩厂,一个口罩成本才几分钱,敞开了用。

第二点,很多病人,文化程度不高,甚至一些上了年纪的人不认字,来了医院后,两眼一抹黑,只能拉住一些医生、护士们询问怎么就医,可医生和护士有自己的本职工作啊,不能指望医生和护士去手把手的教他们。所以,我们要成立一个医导部门,医是病人就医的医,导是导游的导,这个部门的员工,服务态度要好,不能等病人主动询问再去帮病人解决问题,见到一些穿着明显是农村来的,年纪较大,或者行动不便的病人或者家属,要主动上前服务。

第三点,我知道,一般副主任医师以上级别的医生,甚至是一些主治医生,都和一些药代有合作,这种合作,算是行业内的潜规则,我也没想着去改变,但是一定要限制,那种家里有钱的,看病不差钱的,你可以随便给他们使用昂贵的进口药,可是,对于那些家庭困难的,尽量给他们开一些价格实惠的药。这一点,仅靠医生的职业道德来约束是不够的,所以,我们不如给医生们划一条线,同类药物,按照价格高低,事先划定一个比例,医生给病人开药,不能超过这个比例。对了,还有一点,对于那种明明药效一般,却换了个好包装,卖的价格跟进口药差不多的国产药,要坚决抵制,这一块,我会让药企的专业人员定期核查的。”

“校长,你说的我记下了。”韩院长郑重的说道:“我一定会尽快把这三件事办好,达到你所说的要求。”

“韩院长,你记住,我不会给你任何的业绩指标,对东方大学来说,附属医院是一个门面,关系到东方大学对外的形象,老百姓对医院的口碑,比盈利更重要。”

一听林晓这么说,韩院长顿时就有信心了。

单纯只是经营医院的口碑,可比冲业绩容易多了。

“还有就是,学校的医学院那边,韩院长你也多上心,你和刘院长要多沟通。”

“校长你放心吧,我和老刘可是老同学,关于医学院和医院合作这一块,我们探讨过很多次了,我答应过老刘,只要医学院的学生肯上进,医院这边就会给足够的机会。”

林晓点点头,别看医院的名字是东方大学附属医院,但实际上,医学院连第一批本科生都没招生呢,暂时只有一些大专生,根本就无法向医院输送人才。

但办学校就是这样,只能脚踏实地的一步步来,要有耐心。

要不怎么说,十年树木,百年树人呢!

对于韩院长的工作,林晓整体上还是很满意的。

能在这么短的时间里,将医院的构架搭建起来,管理着上千名职工,没出什么乱子,这能力可不一般。

要知道,这可不是去接手一家已有的医院,而是从无到有,成立一家新医院,还是这种职工上千人的综合性医院,其难度,要增加好几倍。

当然,要是韩院长没这个能力,林晓也不会用200万的年薪,加上配车、配别墅的待遇,把韩院长从一家三甲医院副院长的位置把他挖过来。

韩院长除了管理方面的能力出众外,人脉也很广,医院的很多副主任医师、主任医师,都是韩院长花费大力气才招来的。

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