只见整个办事大厅内，用木板简易的隔出了一片区域用作办公区，半人高的位置上，挖出了一个个圆洞用来收取材料，4个服务窗口只打开了一个。唯一开着的一个窗口，在递送材料的时候，还要弯着腰。
林天海实在是没有想到县工商局的这个对外服务窗口居然是如此的简陋。如此的糊弄，虽然是周末，但是前来办理业务的群众还是不少的，可是只开了一个窗口，显然也是让排队的大家都怨声载道。
林天海走到一旁的休息区，大家都很有序的按照顺序排队坐在休息区的椅子上。一位拿着一摞材料的男子看到林天海走过来，开口道：“哥们，你也是来办业务的？”
“是啊，没想到这么多人。”林天海随口说道。
“我劝你啊别耽误工夫了，周一早点来吧，照这个速度，办不了几人，估计今天啊，轮不到咱们了。”男子无奈的说道。
“不能吧，咱们这都进来了，怎么也应该给办完了吧。”林天海将信将疑的说道。
“嘿，哥们，你是第一次来吧？一看你就没有经验。”男子看着林天海神秘兮兮的说道。
“怎么说？”林天海问道。
“只要到了下班点，别管有没有人排队，人家肯定是到点清人的，谁还给你办完了在啊，而且啊，你也别想着能够一次就好，不跑个三五次的，绝对办不好。”男子信誓旦旦的说道。
“那这窗口每天就开一个么，还是只有周末这样啊。”林天海继续问道。
“天天都这样啊，永远只开一个窗口啊，里边的人办着业务还得聊天呢，一个小时办不了几个人。”男子颇有些无奈的说道。
就在两人说话间，时间指向了16:50分，一名保安从办公区走了出来，溜达到了众人的面前，手里拎着一串的钥匙。
“我说各位，到点下班了啊，需要办业务的，周一再来了。”
大家听到，纷纷无奈的起身，准备离开。
看不下去的林天海忍不住开口说道：“我说你们这就开一个窗口，压根也没办几个人的业务，是不是应该给我们办完了啊。”
保安看着林天海，有些不屑的说道：“你说应该办完了办完了，你给出加班费么？再说了，系统到点就关闭了，告诉你办不了就办不了，你要着急，周一就早点来排队。”
“可是你们这么低的办事效率，让我们怎么办理啊，不行，今天必须得给我们办理了，要不我们不走了。”林天海带头说道。
听到林天海这么说，憋了一肚子气的其他人也都纷纷开口，要求继续给办理，否则就不走了。
保安将众人在林天海的带头下，纷纷开始叫嚷起来，恶狠狠的瞪了林天海一眼后，举起手中的警棍说道：“我告诉你们啊，这里是政府机关，你们要是在闹事，小心我报警给你们都抓起来。”
保安的话明显吓到了众人，大家的声音也都小了起来。见状，保安更是得意了起来，“赶紧都离开大厅了，现在下班了，我要锁门了，告诉你们，在闹事可没你们的好果子吃。”
“你们领导呢，我们要见领导，必须要给我们一个说法。”林天海继续说道。
“我说你这个人，怎么就你事多？你带头闹事，信不信我现在就把你抓起来？”保安一边说着，一边扒开人群走到了林天海的面前。
“哥们，走吧，走吧，你回头还得来办业务呢，到时候给你穿小鞋，卡你几次，让你多跑几趟，得不偿失。”刚才和林天海说话的男子连忙拉着林天海向外面走去。
走出门外，保安便用力将门关上，然后锁了起来，见林天海回头看他，不由得露出了得意的笑容。
“县长，刚才的事我都录下来了。”一旁的王军拿着手机说道。原来早在林天海刚刚进门的时候，王军就悄悄的跟了进去，一直拿着手机拍下了刚才发生的一切。
“真是没想到，县里布置的工作，到了基层居然是这么执行的，这不是故意为难群众，抹黑政府的形象么？”林天海十分的愤怒。
“是啊，县长，真是没想到，一个小小的对方办公窗口居然是这样的，政府前脚刚说要服务群众，每周增加一天的办公时间，方便群众办理业务，结果他们就这么来执行，百姓看了会怎么想，只会觉得政府在作秀，政府的公信力就是这么慢慢消失的。”王军也是不由的感叹道。
“王军，类似的情况，县里还多么？”林天海问道。
“据我所知，可能还是个别的现象吧，但是或多或少的，群众在办理相关的业务时，都并不是那么的顺利。”王军如实的说道。
“看来，很多的领导干部还是抱有侥幸的心理啊，对于很多的工作还是存在应付的情况啊。”这次临时起意的暗访，让林天海再一次的看到了很多不为人知的一面，纵然县里的干部经过了多次的调整，对于工作作风的问题也强调了很多次，但是还是有人顶风作案，不为所动，依旧我行我素。
晚上，林天海把费铭叫了出来，和他说起了下午去工商局见到的那一幕。
“费铭，你们发改局存在这些情况么？”
“县长，我们那里是肯定没有这种情况的，我们的对外窗口都是仿照银行柜台的标准改造的，甚至都是完全开放的窗口，让群众和我们可以面对面的交流，办理业务。”费铭连忙汇报道。
听到费铭的话，林天海满意的点了点头，接着又生气的说道：“真是不知道这些人到底是怎么样的，对待群众难道就有这么大的恶意么？那些口号难道就只是嘴上说说么？”
“县长，您也不用生气，这种的领导，什么时候都会存在的，别看对群众是这样的，对待上级他们可能就不是这个态度了，没准就是各种奉承迎合，溜须拍马了。”费铭说道。
“费铭，交给你个任务，以后不定期的对县里的各个部门，偷偷的暗访，看看县里的这些政策落实的情况，我估计这以后啊，我的照片他们都得人手一张了。”林天海说道。
“行，县长，这个事您交给我，就放心吧。”
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