阳光透过宽大的落地窗，轻柔地洒落在书房的一角，山衍与马化腾爸爸坐在舒适的沙发上，继续着他们深入的交谈。
山衍神色认真，语气笃定地说道：“对我而言，内心修养与身心健康始终是最为重要的。人到最后，能带走的唯有自己的身心系统，其他一切皆为身外之物。”
马化腾爸爸目光中流露出赞赏，点头认同：“你说得极是，身心健康确实是根本。只有拥有健康的身心，才能尽情享受生活，追逐心中的目标。”
山衍微微皱眉，接着说道：“轮回的现象在现实生活中并不少见。比如我曾接手过一个个案，那位女士三次结婚，却三次都遭受家暴。”
马化腾爸爸表情凝重，眉头紧锁，叹了口气，担忧地说道：“三次都遭遇这种事，她肯定承受了太多痛苦。你觉得这种轮回现象的根源究竟是什么呢？”
山衍稍作思索后回答：“我发现她内心深处期望对方能如她所想，潜意识里一直在印证对方是个坏男人。经过询问得知，她父亲有家暴行为，所以在她潜意识中，男人的形象都与父亲如出一辙。甚至有一次，她还激怒老公说‘你不打，你就不是男人’。心理工作就是要帮她找出这些盲点。”
马化腾爸爸认真聆听，不时点头，表情专注：“你对这个个案的分析很有见地，早期家庭环境对人的影响确实深远。那后来呢？她的状况有所改善吗？”
山衍脸上浮现出欣慰的笑容：“后来她与我进行了长程咨询，重新认识自我。当她意识到自己内心的‘父母’也能温柔对待自己时，便明白了暴力绝非爱。”
马化腾爸爸欣慰地笑了，轻轻鼓掌：“这太好了，长程咨询助力她重新认知自我与爱，你的工作意义非凡。这种咨询方法能否应用于更广泛的人群呢？”
山衍微微点头：“咨询师最重要的能力当属洞察力与倾听能力。在咨询过程中，我 70%的时间都在倾听，仅 30%的时间用于分析。”
马化腾爸爸手指轻敲下巴，若有所思：“倾听的确至关重要，唯有充分了解对方，方能做出精准分析与引导。就如同我们做产品，也得先聆听用户需求。”
山衍表示赞同：“没错，在倾听过程中，我们能察觉对方话语中的漏洞。人需要一面镜子来审视自己，但这针对的是短期咨询，需迅速指出问题并提供解决方案。然而，很多人难以接受直接指出问题，这就需要长期咨询了。”
马化腾爸爸点头表示理解：“不同的人适合不同的咨询方式，直接指出问题或许会让部分人难以接受，长期咨询则能更深入地给予帮助。那长期咨询一般需要多久呢？”
山衍回答：“长期咨询至少得半年时间。”
马化腾爸爸右手摩挲着下巴，思索片刻：“半年时间可不短，不过对于一些问题较为复杂的人来说，或许必不可少。在这半年里，你们具体会开展哪些工作呢？”
山衍说道：“我会依据对方的问题，循序渐进地为其设置任务，并引导他们逐步完成功课。倘若对方悟性较高，通过购买线上心理课程或许就能解决自身问题。但大多数人缺乏自主学习能力，即便买了课程也不会去学。”
马化腾爸爸认真倾听，微微颔首：“所以此时咨询师的重要性就凸显出来了。那线上课程与线下咨询相比，各自的优势与局限是什么呢？”
山衍思考片刻后回答：“线上课程的优势在于可自主学习，适合那些主动性强且有强烈改变意愿的人。而长期咨询则更适合那些较为被动、需要一个包容环境来重建关系且问题较为严重的人。”
马化腾爸爸手指轻敲桌面，思考后说道：“你分析得十分到位，线上课程与长期咨询各有侧重，能满足不同人群的需求。你认为未来心理咨询行业会朝着怎样的方向发展呢？”
山衍目光坚定：“未来心理咨询行业会更偏向陪伴性。如今线上课程泛滥，人们并不缺知识，缺的是将知识落地的能力。所以单纯售卖知识难以盈利，现在得注重售卖效果。”
马化腾爸爸深表赞同，点头赞许：“售卖效果，这观点颇具远见。未来的心理咨询，更应注重个性化服务与实际帮助。”
山衍微笑着说：“是的，所以我主要从事长期个案咨询与陪跑工作。”
马化腾爸爸微笑着肯定：“陪跑这种方式很不错，能更好地协助客户将知识转化为实际行动，取得切实效果。在陪跑过程中，你遇到的最大挑战是什么呢？”
山衍无奈地笑了笑：“陪跑过程中，会遇到他们对我的依赖心理。这就如同康复过程中需要拐杖，等他们康复后，自然不再需要我这根拐杖。这时就得调整好心态，习惯人来人往。”
马化腾爸爸单手托腮，自信地笑道：“就像腾讯的产品会不断迭代，用户需求改变，产品也得跟着变。你得引导他们逐渐独立，不过能被人依赖，说明你能力出众啊。”
山衍感慨道：“从小依赖我的人就不少。”
马化腾爸爸饶有兴致地挑眉问道：“哦？看来你从小就展现出独特魅力与能力，才会有这么多人依赖你，方便讲讲都是哪些人吗？”
山衍陷入回忆：“记得小学时，女厕所墙上出现一个黑色脚印，有人说是有鬼，吓得女同学不敢去厕所。那时我站出来说根本没鬼，肯定是学长姐装神弄鬼吓唬小孩，还带着我们班女生去上厕所。在生活中，我也常扮演领导者角色，很有自己的独立见解。”
马化腾爸爸不禁拍手称赞，欣赏地看着山衍：“从小就如此勇敢、有主见，难怪能在心理咨询领域有所成就。这种领导能力对你的工作想必帮助很大吧？”
山衍自信地说：“具备领导能力和语言表达能力，为我赢得了诸多机会。比如之前做公益时，就借此获得不少机遇，还帮机构募捐到很多钱。”
马化腾爸爸赞许地点头：“会表达既能吸引人，又能说服人，这是巨大的优势。做公益都能筹集到这么多资金，不简单啊，你是怎么做到的？”
山衍笑着说：“我通过讲述自己的个人故事与感悟，用文字打动他人，所以能募捐到钱。”
马化腾爸爸右手握拳轻砸左手掌心，眼睛一亮：“用故事和感悟打动人，这方法真棒。就像我们做产品宣传，也得学会讲好故事，才能引发用户共鸣。”
山衍点头赞同：“没错，会讲故事的能力至关重要。有一本书让我受益匪浅，叫《全新思维：决胜未来的 6 大能力》。读了这本书后，我便有意识地培养自己的能力，努力成为适应未来社会发展的优秀人才。”
马化腾爸爸来了兴致，身体前倾，好奇地问：“决胜未来的六种能力，听起来很有意思，能给我讲讲是哪六种能力吗？”
山衍兴致勃勃地介绍：“这六种能力分别是设计感、故事力、交响力、共情力、娱乐感和意义感。设计感，意味着每个人都应像设计师一样，注重实用性与意义性的融合；故事力，本质是将信息置于特定情境，赋予其情感冲击力，让我们与世界紧密相连；交响力，是把独立要素组合在一起的综合能力，包括发现不同领域间的联系、识别大模式、组合看似不匹配的因素以产生新观点；共情力，指深入他人思想，从他人角度体验世界并与之产生共鸣，是电脑难以复制的情感处理能力；娱乐感，表明快乐和游戏并非仅仅是娱乐，而是工作、企业和个人幸福的关键，拥有娱乐感就拥有快乐的竞争力；意义感，即我们生来是为探寻人生意义，理想生活是发现人生真谛，意义感是追求人生的终极幸福。”
马化腾爸爸边听边点头，赞许道：“这六种能力全面且具前瞻性，尤其是故事力和共情力，在当今时代愈发重要。”
山衍自信地笑道：“看来我是你眼中的人才呀，我的故事力和共情力都还不错。”
马化腾爸爸靠在椅背上，爽朗大笑：“哈哈，能被我认可的人不多，你确实独具优势。这两种能力在心理咨询和公益工作中想必发挥了重要作用吧？”
山衍认真地说：“当然，作为心理咨询师，共情来访者至关重要，但更多时候我们也需划清界限，保持边界感，不能为他人命运过度承担。否则，就是拿命在赚钱了。”
马化腾爸爸摊开双手，理解地笑了笑：“没错，边界感十分重要，既能保护自己，也能助力对方成长。就像腾讯的业务，同样需要清晰的边界，才能稳健发展。”
山衍点头同意：“而且每个心理咨询师都有自身特点，我的特点是直指人心，会直接指出对方的感受与盲点。这种方式并非人人都能接受，所以我只能寻找适合我的来访者，把自己的洞察力发挥出更高价值。”
马化腾爸爸赞同地笑了笑：“有自己的风格特点是好事，能找到适配的客户群体也是一种本事。发挥自身优势，自然能体现价值。”
山衍坚定地说：“没错，我们不可能满足市场上所有用户的需求，专注于自己擅长的领域进行营销即可。至少要做到名副其实，别挂羊头卖狗肉。”
马化腾爸爸轻敲桌面，深表认同：“没错，找准定位，专注所长，赢得客户信任。就像腾讯，也无法满足所有用户的全部需求，精准定位是关键。”
山衍接着说：“我从一开始做咨询，就明确打出定位——卖效果不卖知识。因为知识谁都能学，但一个人要运用知识，关键是自身得有能量，具备一定水平和认知高度。”
马化腾爸爸微笑着赞同：“卖效果不卖知识，定位清晰。知识易得，能运用知识解决问题才是关键，这正是你的优势。”
山衍点头称是：“对，这就是我的优势所在。知识人人可学，但真正用知识解决问题、达到效果，才是客户所需，也是我们助人者的目标。”
马化腾爸爸竖起大拇指，赞赏道：“没错，帮客户解决问题、达成效果，才最具价值。在实际操作中，你是如何做到的呢？”
山衍神色专注地说：“在实际操作中，我们要明白‘人比问题更大’。人在，一切皆有可能。咨询过程中，案主可能遭遇如离婚、失业、负债等重大挫折，我们在帮助他们时，需告知这一基本原则。这些挫折虽令人痛苦，但在漫长的人生长河中，不过是微不足道的小事。当我们拥有广阔的胸怀，就不会轻易被问题击垮。”
马化腾爸爸认真聆听，点头认同：“你说得很对，人比问题更大，遇到挫折时，心态至关重要。拥有广阔的胸怀，才能更好地应对生活中的种种困难。”
山衍接着说：“在接待来访者的过程中，我们会发现并非每个人都拥有成熟的心智和广阔的胸怀，他们常常会被眼前的问题迷惑，产生‘我完了’的绝望感。”
马化腾爸爸理解地点点头，表情严肃：“这很常见，许多人在面对困难时，容易陷入自我否定和绝望情绪。此时，你们的引导就显得尤为关键。”
山衍说道：“今天我刚帮一位朋友解决难题。她花
元买了一个咨询课，可她没那么多钱，还是刷花呗支付的，而且课程还退不了款。我便鼓励她，以她的能力，赚回这笔钱并学到对方的商业能力并非难事。”
马化腾爸爸听后不禁咋舌，惊讶道：“ 元，可不是个小数目！你朋友当时怎么想的，会花这么多钱买咨询课？”
山衍无奈地说：“她是去线下学习的，线下学习会有很多人轮番劝说，让她买这个课。”
马化腾爸爸轻轻叹了口气，无奈摇头：“这种销售方式确实有些过分。”
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