钟康健的脸顿时就耷拉了下来，
心里暗暗叫苦。
这位年轻的林区长，看来对于基层工作的复杂性，了解的还是太少了。
此时承认自己的身份，无异于羊入虎口。
不被这些“刁民”扒下一层皮来，怕是很难脱身了....
按理来说，作为党员领导干部是不应该称呼自己下辖的居民“刁民”的，
然而现实却是，有时候面对一些无理取闹的群众，
钟康健都有种想爆粗口的冲动。
钟康健也一直满嘴说着全心全意为人民服务的话，
一直以来他也是至少在表面上他是这么做的。
然而对于这些人他只有想要躲起来的冲动，
谁曾想，林瑜欣竟然还主动往上凑！
与钟康健的脸色正相反，
十几个拦路的群众一听林瑜欣自报家门，
脸上兴奋的神色就别提了。
他们都是有些不正当诉求的，
一般的领导根本做不了主，
不过是一直敷衍他们而已。
他们也不是没有尝试过去找更大的领导，
比如说眼前东城区的区长林瑜欣，
但是庞大而复杂的信访体系，让他们根本就摸不到见林瑜欣的门槛。
这下好了，
平时想见见不到的能够做主的大领导，
此时竟然主动凑了上来。
这可真是踏破铁鞋无觅处，得来全不费工夫啊！
当下这些人就一窝蜂的往前涌来，
“林区长，这次我家的房子要拆迁，但是街道给我们少算了面积，你可要为我们做主啊！”
“林区长，这些个丧良心的说我家媳妇不算拆迁人口，分明是想贪污我们的拆迁款，你可得好好治治这些人。”
“林区长...”
“.....”
一时间本来显得有些荒凉的街道，热闹的如同街口的闹市场。
一般的干部遇到这样乱糟糟的场面，绝对会慌得不行。
至少陪同的街道和社区的干部就是脸色慌乱，
匆忙将拥挤的人群挡在外面，不让他们冲撞了林瑜欣。
徐浩然看向林瑜欣，想要看对方如何处置。
作为县市区长，处理群体性事件几乎是每一个人的必修课。
反倒是到了更上层之后，面对这样的机会就很少了。
林瑜欣的脸上有着一刹那的慌乱，
但是很快她就镇定了下来。
面对拥挤的人流，她轻轻地摆了摆手示意大家安静。
不过在这种场面下，想要让激动的人群安静下来几乎是不可能的。
林瑜欣不得不扯着嗓子做工作，
“大家先安静下来，这样闹下去问题还是得不到解决...”
“请大家放心，我就在这里哪也不去....”
“......”
林瑜欣不得不承诺自己会留在现场处理，这才让拥挤的人流再次恢复了秩序。
不过徐浩然知道，这与其说是林瑜欣劝说的结果，
不如说是在场的人主动停止了自己的行为。
因为就在林瑜欣努力劝说的时候，
徐浩然分明看到在人群里有那么几个人，在听到林瑜欣说自己会留下来的时候，
隐蔽的示意周围的人安静下来...
徐浩然顿时心里就跟明镜似得，
群体性事件其实很多时候并不是因为整个群体具有一致的目标，从而聚合在了一起。
往往都是因为有一个或者几个带头的人煽动的结果，
这些人往往都抱有某些非分的想法，也知道自己一个人很难达成目标，
于是以利益为驱使，利用他人从众的心理，忽悠他们参与进来。
想要解决群体性事件，这些人无疑才是核心和关键...
徐浩然默默将这些人的样子记在了心中，但是却没有出言提醒。
他想看看林瑜欣在没有自己帮助的情况下，到底能做到怎样的程度。
林瑜欣看到在场的人群终于安静了下来，心里也是松了一口气。
她在乡镇和县里都工作过，看起来基层经验很多，
然而事实却是无论是在枫树乡还是在宁城都是接手的徐浩然早就梳理好的地方。
矛盾早就被徐浩然清理过一次了，
再加上高速的经济增长也掩盖了一些矛盾，
她其实处理同类事件的经验基本等同于没有，
此时自然是有些紧张的。
人群的视线聚集在了她的身上，
无论是政府的干部还是聚集的群众都想看她是准备如何处理。
林瑜欣的心跳不自觉就加快了，此时能够不紧张的也就只有老油条了。
不过表面上她自然是极为镇定的，她先是环视了一圈在场的群众，
然后就说道，
“这样，这里也不是谈话的地方，钟书记，”
她看向了一旁的钟康健，
“这里离街道办事处不远，先请大家到办事处找个地方坐下来，我们再好好交流。”
钟康健点了点头，
“好的，区长，我们这就去安排。”
说着匆匆到一旁打电话去了。
林瑜欣这才对着在场的群众说道，
“还请大家跟我一起到办事处去，还请大家放心，你们的问题，今天一定会给大家一个答复。”
说完，林瑜欣当先往街道办事处的方向走去，
人群自然也就随即跟了上去，
好不容易堵住了林瑜欣他们自然不能允许对方跑了。
“走，我们去看看去...”
“就是，去看看...”
“.....”
眼见众人都跟着林瑜欣往前走去，
徐浩然的嘴角不由得露出了微笑。
不管林瑜欣是怎么考虑的，然而她无疑过了处理群体性事件的第一关。
其实处理群体性事件，最核心的一点就是怎么缓和情绪，
不能让矛盾继续激化，坚决避免出现因为情绪激动产生的过激行为。
所以可别小看了林瑜欣让在场的人员去街道办事处的举动，
通过一段时间的缓冲不仅能让在场的群众从激动的情绪中走出来，
更重要的是还避免了事件的进一步升级，
这要是就在街道上交涉，保不齐就会有凑热闹的人想要来分一杯羹，
到时候事情只会越处理越乱....
.........
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