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第296章 培训

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凌风这个时候还睡的很香,突然被一股心香味给勾引醒了。

当他走进餐厅的时候,看到桌上摆满的早餐,他的眼神中不禁闪过一丝惊喜与感动。

“灵儿,你真是越来越贴心了。”凌风微笑着坐在餐桌旁,先是对着徐灵儿投去一个感激的目光。

随后忍不住的就想用手粘一块面包车吃。

“哎呀,凌风,你急什么,还没洗脸刷牙呢!”徐灵儿笑着走过来,轻轻拍了拍凌风的手背,眼里满是宠溺与温柔。

她转身走进浴室,很快拿来了一块干净的湿毛巾和漱口水,递给了凌风。

凌风不好意思地笑了笑,接过毛巾认真地擦了擦手,漱了漱口,然后再次坐回到餐桌旁。

他深吸一口气,眼前的早餐香气扑鼻,有他最爱的煎蛋、热腾腾的小米粥,还有几样精致的小菜,每一样都散发着诱人的光泽。

“灵儿,这些都是你做的吗?”凌风忍不住再次问道,语气中满是难以置信和幸福。

徐灵儿点了点头,脸上洋溢着满足的笑容。“是啊,我想着你这几天辛苦了,就早点起来准备了点早餐。希望合你的胃口。”

凌风的心被深深触动,他拿起筷子,夹起一块煎蛋放入口中,瞬间,鲜美的味道在口腔中爆开,那是家的味道,是爱的味道。他看向徐灵儿,眼中满是感激与爱意。

“灵儿,谢谢你。这是我吃过最好吃的早餐。”凌风真诚地说着,他知道,这份早餐不仅仅是一顿饭那么简单,它包含了徐灵儿对他的关心和爱意,是他在这个世界上最宝贵的财富。

两人相视一笑,温馨的氛围在餐厅中弥漫开来。

早餐结束后,凌风站起身,主动收拾起餐桌上的碗筷。徐灵儿见状,连忙想要阻止,但凌风却坚持要自己来做。“灵儿,你为我做了这么多,让我也为你做点什么吧。”

徐灵儿看着凌风忙碌的身影,心中涌起一股暖流。

她知道,这就是她想要的幸福,简单而平凡,却又无比珍贵。

吃过早餐之后,两个人来到饭店里面,发现有工人正在换昨天被砸碎的玻璃。

林天也正在现场指挥着工人施工。

看到凌风来了之后,林天立刻跑了过来,擦了擦脸上的汗,“凌风兄弟,看来今天不能营业了,碎的玻璃比较多,而且有的尺寸还需要定制,一时半会儿也换不好。”

凌风拍了拍林天的肩膀,给予他一个安慰的笑容,“别担心,林大哥,安全第一,店铺的修复我们可以慢慢来。顾客的理解和耐心也很重要,我们可以提前通知他们今天的情况,并给出一些补偿措施,比如下次光顾的优惠券之类的,相信大家都会理解的。”

林天闻言,紧锁的眉头稍稍舒展了一些,“你说得对,凌风。我这就去安排人手清理现场,同时通知顾客并处理后续事宜。”

凌风微笑着点了点头,“这样吧,你联系一下玻璃供应商,看看能不能加快定制速度,加点钱都可以,同时我也可以帮你起草一份给顾客的公告,尽量将影响降到最低。”

林天感激地点了点头,“那就太好了。”

凌风继续说道:“这几十家店同时换玻璃,确实是个不小的工程,预计要个把星期才能全部搞定。但在这个期间,我们不能只是等待,应该充分利用这个时间,为我们的团队注入更多的能量。我想,我们可以把全体的员工都集中起来,进行一次全面的、深入的培训。”

“首先,我们要加强安全意识的培训。这次的事故给我们敲响了警钟,无论何时何地,安全都是第一位的。我们要让每一位员工都深刻理解到安全的重要性,学会如何预防类似的事故再次发生。”

“其次,是服务质量的提升。作为服务行业的一员,我们的服务质量直接关系到顾客的满意度和店铺的口碑。因此,我们需要对服务流程、服务态度、服务技巧等方面进行全面梳理和提升,确保每一位顾客都能享受到最优质、最贴心的服务。”

“再者,是产品知识的培训。我们的员工不仅要了解自家的产品,还要对竞品有一定的了解,这样才能更好地为顾客提供专业的建议和服务。同时,我们也要关注行业动态,不断引进新产品、新技术,让我们的店铺始终保持竞争力。”

“最后,是团队协作和沟通能力的培训。一个团队要想发挥最大的力量,就必须具备良好的团队协作和沟通能力。我们要通过各种方式,增强员工之间的信任和默契,让他们能够相互支持、相互配合,共同为店铺的发展贡献力量。”

林天听后,眼中闪过一丝赞赏的光芒。“凌风,你的想法真是太棒了!这不仅仅是一次简单的培训,更是一次对我们团队全方位的提升。我全力支持你,我们一起把这次培训办好,让我们的团队更加强大!”

凌风笑道:“那这些事就麻烦林大哥去安排了。”

林天拍着自己的胸脯保证的说道:“没问题,这些事就交给我去办,你们俩也可以趁着休息的时间,去逛逛街,看看电影,享受一下年轻人的生活。”

凌风脸上洋溢着温柔的笑容,转向身旁的灵儿,眼中闪烁着期待的光芒。

灵儿轻轻地点了点头,脸颊上泛起了一抹红晕,显得格外娇羞可爱。

“那好,林大哥,我们就听你的安排。说起来,我们还真没怎么一起逛过街呢。”凌风边说边拉起灵儿的手,两人相视一笑,默契十足。

林天见状,也忍不住笑了起来,心中暗自为这对小情侣感到高兴。

“别客气,凌风、灵儿,你们年轻人就该多出去走走,感受生活的美好。我这把老骨头就负责给你们打点好一切,让你们无忧无虑地享受二人时光。”

凌风嬉笑的说道:“哈哈,林大哥,你可一点都不老,现在正是拼搏的年纪,以后你身上的担子只会越来越重的。”

林天被凌风夸的有些不好意思,“好了,不要再抬举我了,你们赶快去玩吧,我把员工培训的事先落实一下。”

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