“不是给我满意的答复，而是要让我的朋友满意！你们的员工羞辱怠慢的是我的朋友，可不是我，这事跟我可没有直接关系。”张远来冷冷地纠正道，语气冰冷而坚决，犹如寒冬腊月的坚冰，没有丝毫商量的余地，仿佛他的话就是不可违抗的圣旨。
张远来心里很清楚，刘大强此刻的态度或许只是出于对自己势力的恐惧，而并非真正意识到公司服务问题的严重性，如同一个人只是因为害怕惩罚而认错，并非真心悔改。他必须让刘大强清楚，这件事的关键在于让朱楠武满意，而不是敷衍自己，如同医生必须找准病症才能对症下药，解决问题的关键在于满足受害者的需求。
张远来的声音透过电话听筒，仿佛带着一股无形的压力，如同泰山压顶般让刘大强感到喘不过气来。他仿佛能看到电话那头张远来那冷峻的面容和严厉的眼神，如同两把锋利的剑，直直地刺向他的内心，心中不禁一阵哆嗦，身体不由自主地颤抖起来。
于是刘大强连忙不迭地附和：“是是是，张总您说得太对了！请您再给我一次机会，我一定会亲自前往，向您那位朋友赔礼道歉，想尽一切办法妥善化解此次矛盾。我会动用公司所有的资源，全力以赴处理好这件事，绝不让您为此操心半分！”
到了此时此刻刘大强已经完全慌了神，如同一只无头苍蝇，四处乱撞。他只想抓住张远来给的这一丝机会，保住公司和自己的事业，如同在狂风暴雨中紧紧抓住一艘即将沉没的船的桅杆，那是他最后的救命稻草。
他的脑海里迅速闪过无数种处理此事的方法，如同走马灯般不停地转动，盘算着如何才能让朱楠武满意，挽回公司的声誉。他想到了用最诚挚的道歉、最丰厚的赔偿、最周到的服务来打动朱楠武，但又担心这些还不够，心中充满了焦虑和不安。
现在的刘大强嗯感觉自己就像一个在战场上面对强敌的士兵，每一个决策都关乎生死存亡，必须小心翼翼，却又必须果断勇敢。
“好，我这个人也并非不通情达理。我再给你一次机会，只要你能让我的朋友满意，我们的合作也不是没有继续商讨的余地。但你要清楚，这是你最后的机会，别让我失望。”张远来思索片刻后缓缓说道，语气中隐隐带着一丝警告的意味，仿佛在向刘大强敲响警钟。
张远来并非不想与天来航空公司合作，毕竟双方的合作对彼此都有利益。但这件事让他看到了天来航空公司内部管理的混乱和服务意识的淡薄，他必须让刘大强彻底解决这些问题，否则合作将毫无意义。
刘大强听闻此言，顿时喜出望外，仿佛在无尽黑暗的深渊中瞥见了一丝曙光，犹如抓住了一根至关重要、能拯救他于水火的救命稻草。他连忙信誓旦旦地保证道：“张总您尽管放心，我一定竭尽全力安抚好您的朋友，保证让他心满意足！我会调动公司所有资源，不惜一切代价处理好这件事，不让您操半点心！”
他的眼神中重新燃起了希望，心中暗暗发誓，一定要抓住这个机会，让公司重新走上正轨。
倘若能与张远来继续展开合作，对他而言，无疑是梦寐以求的天大好事。且不说张远来旗下集团拥有雄厚得令人咋舌的流动资金，足以填补他们航空公司资金短缺的困境，单就张远来如今在港城商界举足轻重、无人不知无人不晓的地位，就值得他百般巴结讨好，以求在这竞争激烈的商业世界中寻得一丝庇护与发展的机会。
可以毫不快乐说与张远来合作，不仅能解决公司的燃眉之急，还能借助他的人脉和资源，拓展公司的业务版图，提升公司的知名度和美誉度。
“那就先这样，我等你好消息。”张远来淡淡地撂下这一句话，便干脆利落地直接挂断了电话。电话那头传来的忙音，仿佛是对刘大强的最后通牒。
刘大强丝毫不敢耽搁，在张远来挂断电话之后，立刻心急火燎地冲出自己的办公室，甚至连贴身女秘书都顾不上通知，独自一人以最快的速度跑下楼去，焦急万分地寻找朱楠武他们一家，生怕稍有迟缓，就会错失这最后的机会。
刘大强一路小跑，穿过宽敞明亮、装饰精美的办公走廊。员工们惊讶地看着平日里稳重冷静的董事长如此慌张，纷纷投来诧异的目光。
但刘大强顾不上众人的目光，心里只有一个念头：尽快找到朱楠武，解决问题。
他跑到楼下停车场，迅速发动自己那辆豪华的轿车，如离弦之箭般驶向机场方向，希望能在朱楠武离开港城之前找到他们，向他们赔礼道歉，挽回局面。
在疾驰的车上，刘大强不断思考着见到朱楠武后该如何道歉，如何弥补公司犯下的过错。他在心里反复排练着道歉的话语，暗暗发誓，一定要让朱楠武感受到自己的诚意，无论付出多大代价。他的双手紧紧握住方向盘，眼神坚定而急切，仿佛在与时间赛跑，争取最后的生机。
刘大强驾驶着豪车在港城的街道上飞驰，窗外的景色如幻影般飞速掠过，但他却无心欣赏。他的脑海里不断浮现出见到朱楠武一家后可能出现的各种场景，心中充满了担忧与焦虑。他担心朱楠武一家对公司的行为已经失望透顶，根本不愿给他道歉的机会；又害怕自己即便费尽口舌，也无法平息朱楠武一家的怒火，无法让他们满意。
他深知，此次道歉必须做到完美无缺，任何一点疏忽都可能让公司彻底失去张远来的信任，从而陷入绝境。
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